Форум Запоріжжя

Хочу поделиться историей о чудесном, чудесном сервисе в славном городе Запорожье.
Итак, история:
Зашла я с молодым человеком в магазин Zooлогия, что на Малом рынке, аквариум себе присмотреть. Стоит отметить захламленность данной торговой точки и узкие проходы между рядами. Человек, носящий рюкзак, рискует чего-нибудь ненароком треснуть. Так вот, поглазела я, приценилась, да и пошла на выход. По дороге услышала птичий щебет. О, думаю, попугайчик тоже неплохо, и свернула в очередной закоулок магазина, который весь, собственно, из закоулков и состоит, ввиду захламленности и узости проходов..
Меня довольно грубо окликнули:
-Девушка! Туда нельзя!
Я, как человек законопослушный и вежливый, немедленно покинула зону «туда нельзя», но сказала крикнувшей это женщине, что запрещающих табличек нет, барьера тоже, надписи «служебный вход» либо «посторонним низзя»-не было, вот я и попала, куда не следовало, ибо выглядело это место так же, как и весь магазин и запрещающих знаков не наблюдалось
Девушка, высокая худая брюнетка, почему-то ринулась в атаку:
-Вы знаете вообще, что это прилавок?!(нет, не знаю, на прилавок это было похоже меньше всего-так, узкий коридорчик)
-Вы во всех магазинах так ломитесь? Вы ко мне домой вообще пришли!!!
Вот тут я и осела на пятую точку. Пораженно поинтересовалась:
-Вы в магазине живете?
-Да!-с вызовом ответила дама
Я искренне поздравила ее с хорошим местом жительства и ретировалась.
И думала по дороге-вот же несчастная, живет, по бедности, в магазине, а тут приходят, прости господи, клиенты, и чего ходють-ату их, паразитов! Незванный клиент хуже татарина, видать. Как говорится, с волками жить-по-волчьи выть, дожилась тетя в зоомагазине до озверения и потери человеческого облика, клиентов облаивает, что твоя сторожевая.
Два вопроса вертелись в моей голове-если она там живет и мне там не место, есть ли у нее документы, разрешающие предпринимательскую деятельность по месту жительства? Схожу проверю, и не одна, а с хорошими товарищами из контролирующих органов.
Второй вопрос-если я пришла не в зоомагазин, как гласит вывеска, а в гости, где мой, сука, чай и печеньки?!!
Когда я ушла, мой м.ч. продолжил диалог с милой дамой, в ходе которого пытался убедить , что клиент всегда прав-раз, если куда-то нельзя-загороди или напиши-два. Читать мы умеем, барьер тоже заметим-в чем проблема-то? Но дама выразительно покрутила пальцем у виска, продолжая вопить.
Вот так, уважаемые, помните-приходя в магазин, вы-ни много ни мало-приходите в гости, причем незванные-нежданные-нежеланные. Вас не преминут там обругать(без вины), невербально обзовут идиотом, в общем-бесплатно развлекут. А нефиг по гостям, тьфу ты, по магазинам ходить. Благо, индустрия интернет-продаж уже есть. И без неадекватного персонала.
Судя по степени борзости, нам оказала честь обругать нас сама хозяйка данного …эмм, апартамента? Или магазина все же?
Хотелось бы спросить, если кто знает, как можно прикрыть данную торговую точку или оштрафовать на худой конец? Ибо осадочек и моральный ущерб остался…
И… Не ходите туда, люди, ибо в мире животных окажетесь. Жертвой.

Так магазин кагбе не жилой фонд. То есть ночевать она там, в принципе, может, типо ночной сторож, но быть прописанной - ни разу. Потому я б на ее месте не сильно скандалила.

_________________
Героям слава!

Мнемалонадо, а зачем их прикрывать? С таким сервисом он исами скоро загнуться, лучше не тратьте нервы и не ходите туда больше и всем знакомым расскажите. .

А вот еще пеночка-пошла я на их сайт, дай. думаю, жалобу оставлю. нехай головной офис знает, как регионы работают, а вот и фиг мне-региться на сайте нельзя, комментарий соответственно оставить-тоже. Что, собственно, характеризует...

Баба-барыга, мягко говоря, 3,14здит насчёт "пришли к ней домой".

Торговые залы - это общественное место, вне зависимости от формы собственности.

ЗАКОН УКРАЇНИ

Про заходи щодо попередження та зменшення
вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу
на здоров'я населення

Стаття 1. Визначення термінів
Для цілей цього Закону наведені нижче терміни вживаються в
такому значенні:

громадське місце - частина (частини) будь-якої будівлі, споруди, яка доступна або відкрита для населення вільно, чи за запрошенням, або за плату, постійно, періодично або час від часу, в тому числі під'їзди, а також підземні переходи, стадіони;

http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=2899-15

Ну и такое может быть...Хотя думаю закрывать всё же не стоит.А вот на счёт сервиса -это да, после одного случая сама туда не хожу.

А что за случай-то? Поделитесь,а? Чем меньше народу туда будет ходить, тем спокойнее будет "хозяйке у себя дома"

Снять всё на камеру и в нет выложить,анти реклама нужна .

Мало ли, какие продавцы попадаются, не стоит по ним всю сеть сразу судить

Я как-то работала в одном из магазинов Зоология, мда условия работы так себе, работать мы должны были на отлично, а зарплата была так себе. Начальник магазина мутил с деньгами себе, директор сети магазинов себе. Как говорится рыба гниёт с головы. Недостачи в магазине были такие, и всё это вешалась на обычных продавцов (а недостача не по нашей вине были). Я там отработала около 5 месяцев и убежала от туда. Так что если Вы хотите справедливости, то врят ли вы её получите, то что Вы на них жалобу накатаете им вообще по баку.

У меня туда тоже был неприятный поход. Зашли мы с дочкой в этот магазин, я хотела купить витамины для собаки, пока мне тетя-продавец рассказывала что по чем, моя доця пошла гулять магазином рассматривать животинку. Через две минуты я услышала крик моей дочки, обернулась и увидела картину, возле прилавка на уровне ребенка стояла клетка с хорьком (расстояние между прутьями клетки- мои два пальца спокойно пройдут), моя дочь решила потрогать хорька, а он вцепился в ее палец. Минуты две бы отбивали хорька от пальца моей дочери, благо девочки-продавцы разрешили нам зайти в уборную промыть рану мылом. Но потом началось самое интересное, на вопрос почему клетка стоит так, что любой ребенок, оставшись на минуту без присмотра, может засунуть туда руку и нет никаких предупредительных надписей!? Мне ответили что мол если они уберут клетку в другое место, то хорек не продастся. Далее я потребовала справку о том, что животное ничем не болеет, мне вынесли какую-то справку на 150 особей в магазине (даже без перечня каких видов), что мол животные здоровы. Я попросила вынести мне справку непосредственно на хорька, на что мне ответили что этой справки достаточно. После этого я поехала в травмпункт, там обработали рану. написали мое объяснение и направили запрос в магазин на вет. освидетельствование хорька через 10 дней. По истечении 10 дней я приехала за справкой в этот магазин, хорек стоял на том же месте, в той же клетке... Мне дали справку и сказали, чтоб в следующий раз тщательней смотрела за ребенком, но надеюсь следующего раза в этом магазине меня не будет!

Ну ничего себе! Они должны иметь на такого животного паспорт с необходимыми прививками. Хотя с этого магазина я не удивляюсь. Начальство магазинов зоология мутное какое то, как говориться рыба гниёт с головы, они набирают людей без вет образования, вот скажите как продовцы могут отпускать людей и консультировать их не имея хотя бы поверхностных знаний ветеринарии?

А у меня тут вопрос созрел: а у Вас положительный опыт в жизни присутствует? Медицина Вам не нравится, в зоомагазинах тоже все не так... Может дело не в окружающей действительности а в отношении к ней?)

_________________
Я завтра снова в бой сорвусь...

Самая лучшая реклама - чёрный PR, скандал и пр.

Так что эта тема для магазина находка.

_________________
Говорят, со мной интересно

Да ну их,,, Закройте модеры тему, что ли
Пиарить ещё редисок всяких(((

Лучше про своих четвероногих расскажите и, если хотите, покажите в этой теме
http://forum.zabor.zp.ua/forum/viewtopic.php?f=40&t=55252

_________________
Говорят, со мной интересно

а вы не покупайте больше в этом магазине.