Форум Запоріжжя https://forum.zabor.zp.ua/forum/ |
|
Охранники "Эпицентра" https://forum.zabor.zp.ua/forum/viewtopic.php?f=105&t=66995 |
Страница 2 из 2 |
Автор: | tanyushkapusechka [ 05 сен 2015, 11:41 ] |
Заголовок сообщения: | Охранники "Эпицентра" |
Только что из "Эпицентра". Эпизод №1. Немного ещё кипит, но попробую спокойно изложить суть вопроса: Для чего возле касс стоят люди в форме и ставят печати с надписью "охрана" на чеки покупателей? Я свой чек сразу взяла в руки (мне не нужны на нём посторонние надписи) - охранник пытался вырвать!!! "Давайте!, - говорит, я туда печать поставлю", на мой вопрос "Зачем?" - промолчал, сделал кислое лицо, но руки к чеку продолжал тянуть. Посоветовала ему на лоб себе поставить печать. Скажите мне - в печати "охраны" на чеке покупателя есть какой-то скрытый смысл, которого я не понимаю? Что эта печать заверяет? Эпизод №2. Делала возврат товара там же в "Эпицентре" - лишнего набрала. Есть чеки, товар без повреждений - принимают без проблем, но требуют паспорт! - Зачем он вам? - Это требование налоговой (?), мы копию снимем - отвечает девушка в "окошке возврата" Я с некоторых пор настороженно отношусь к копированию своих документов и попросила подтверждающие это "требование от налоговой" документы. Вышла, видимо, администратор, показала мне копии какого-то постановления с "шапкой" налоговой инспекции, где подчёркнуто было следующее: возврат товара бла-бла-бла осуществляется "при наличии паспорта". Моё резонное замечание, что продавался товар мне без предъявления паспорта, было проигнорировано. - Вот вам письмо из налоговой, где разъясняется порядок возврата. Что вам непонятно? В ответ я достала паспорт, открыла на странице с фото, и говорю: - Видите? Паспорт в наличии? - ДА!!! - Принимайте товар, возвращайте деньги. - Нам нужно сделать копию... - Нет в той бумаге ничего про копию. Написано, что у покупателя требуется только "наличие паспорта". Паспорт в наличии? - ещё раз демонстрирую его на странице с фото. - Да! - Давайте деньги. Фыркнув, администратор удалился, махнул рукой девушке в окошке возврата. Та начала заполнять какую-то бумагу, типа акта, но с графами ФИО и номером телефона. - Зачем вам моё имя и номер телефона? - Для занесения в базу данных... - В базу данных??? А для чего? - Для занесения в базу... - Зачем??? - В базу данных занести. Вы не понимаете что-ли? - Зовите администратора... Не позвала. Деньги вернули. Что это было? |
Автор: | СТС [ 15 фев 2016, 18:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Охранники "Эпицентра" |
Я не пойму по поводу чего идут возмущения. tanyushkapusechka - молодец и отстаивает таким образом и наши с вами права. Я, например, тоже не люблю, когда с меня требуют копию паспорта и прошу показать основания для этого. |
Автор: | Vityok [ 15 фев 2016, 20:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Охранники "Эпицентра" |
Dr. Print писал(а): alik писал(а): А чек охраннику на печать давать, так мало ли Я ФОП, а он там поставит штамп "Недействительно", или "Налоговая, я вас в рот целовал", что дальше, время тратить? На меня соседка криво посмотрела, надо будет ей квартиру сжечь, а то мало-ли чего надумает, так по Вашему?? Порой удивляешься откуда у людей столько свободного время, чтобы ещё тратить его на пустые споры в магазинах. У меня вся жизнь проходит "в бегах и с отдышкой" и то не всё успеваю сделать. Мой совет ТС найти себе хобби-увлечение, отличное от споров и тогда проживёте ДОЛГИЕ ГОДЫ в ОТЛИЧНОМ ЗДРАВИИ. Бесполезно спорить. Идёт искусственное накручивание. |
Автор: | iOn [ 16 фев 2016, 02:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Охранники "Эпицентра" |
Поддерживаю ТС, alika, igor_a, CTC. Так, пример из жизни. Одна моя знакомая предоставляла копии ФОПовских документов, паспорта и кода. При чем на каждом листе было написано, что копия дана тому-то и для того-то... Через несколько месяцев ей домой пришло письмо с требованием оплатить за 5 МАФов, установленных в курортной зоне. После долгих разбирательств, заявлений в МВД, ей показали "как бы её заявление" и копии документов. И что? Никаких надписей на копиях, на всех документах искусно подделанные подписи и т.д. В неофициальной беседе поведали, что все МАФы (больше 40 киосков) были зарегистрированы на поддельные документы одним человеком. Единственной ниточкой оказался номер телефона. На всех заявлениях был указан один и тот же номер, зарегистрированный за неким "Союзом предпринимателей..." Дело так и не открыли по факту. А вы говорите, подумаешь, копия паспорта... Если у человека бывали подобные случаи в жизни, то его опасения абсолютно оправданы. |
Автор: | tanyushkapusechka [ 18 фев 2016, 02:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Охранники "Эпицентра" |
Vityok писал(а): по существу. " В "Эпицентре" принимают товар назад, возвращают деньги. Уточняю, не брак, а излишки. Не нравится процедура возврата? Претензии к законодательству. К законодательству? А оно-то тут причём? Именно магазин как раз и нарушает процедуру возврата, требуя копию паспорта. А на вопрос: зачем? - начинается невнятное мычание. Мне не нравится раздавать копии своих документов . Я не хочу этого делать. Как тот профессор Преображенский из "Собачьего сердца", когда его просили купить журналы. Не хочу. Vityok писал(а): При чём здесь охранники "Эпицентра"? И вообще, ваши вопли? Вопли? Vityok, вы не в "Эпицентре" охранником трудитесь в поте лица? Есть у меня такое подозрение... Dr. Print писал(а): По первому пункту: в чем проблема дать чек охране? Зачем? Печать ставить? Мне в мой чек? А давайте так, скажите, Dr. Print, можно без этого обойтись? Может охранник печать не ставить? Правильно - может и не ставить. Сейчас поздно уже да и лень Вам доказывать (хотя вы и сами это прекрасно понимаете), что задача охранника возле касс совсем не в постановке печатей на чеки покупателей. Вот я и хочу, чтобы мне мой чек не портили некрасивыми синими печатями. Dr. Print писал(а): По второму: Вы и впрямь никогда ничего не возвращали? И в Эпицентре, и в Новой Линии, и в Комфи, и в Детском Мире, и даже в Пельменной #12 информация о покупателе нужна чтоб провести возврат, поскольку в момент покупки кассовый аппарат сам формирует отчет в налоговую по продажам. Мне совсем не интересно то, как работает кассовый аппарат, но я знаю одно - при совершении покупки в магазине паспорт не требуют (пока ещё)))) А это значит, что и при возврате он не нужен. Нужно только его наличие (непонятно для чего) - фактически достаточно показать страницу с фото, закрыв остальную информацию. А имя, фамилию назвать вымышленные. И это реально работает - я называлась, ЕМНИП, Лукрецией Феоктистовной Валуа, вроде. А если подвести итог: думается мне, что такие товарищи как Dr. Print и Vityok из тех, кто сначала расписывается в получении посылки или заказного письма, а потом им его выдают на руки. И раз уж вы, Dr. Print, взяли на себя смелость начать давать советы, то получите в ответ мой: начните думать головой. Для начала перед тем, как поставить где-то свою подпись или дать кому-то ксерокопии своих документов. Вот тогда точно проживёте долгие годы в окружении своей любящей семьи и в добром здравии. |
Автор: | bobrikov [ 16 июн 2016, 15:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Охранники "Эпицентра" |
Слава Богу с подобной ситуацией не сталкивался, но теперь знать буду как себя вести. Спасибо) |
Страница 2 из 2 | Часовой пояс: UTC + 2 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |