а что там сегодня с НП происходит? Сайт не отслеживает, телефон местный не отвечает, горячая линия - морозится.

Артур Нискубин
46 мин ·
Дорогая и любимая Нова пошта !
Во первых строках своего письма спешу сообщить вам, что ваш сервис лёг и помер.
Ваша база легла и отделения не работают с 12:00. Нельзя ни получить , ни отправить посылки, а также получить деньги за наложенные платежи.
Смешно.
Смешно, что это я вам об этом говорю, а не вы мне. И не только мне.
Миллионы ваших клиентов поцеловали пустые двери, потратив время и деньги потому, что вы не удосужились организовать систему смс-рассылок в случае такого коллапса. Сотни тысяч клиентов не смогли получить грузы другими перевозчиками потому, что вы не предупредили своих бизнес-клиентов о проблемах.
Я даже не могу подобрать цензурных выражений для оценки вашего отношения лично ко мне и к вашим клиентам.
Зачем мне личный менеджер, который мне звонит, когда мне это не нужно и не звонит тогда, когда у меня из-за вашей компании проблемы?
Спасибо вам за ваш никчемный сервис.
АПД. Бравые пацаны в отделении "обрадовали" новостью, что это все на два-три дня.

мне в 19:57 пришло СМС, на завтра просят перенести посещение НП. Учитывая до которого часа они работают - это очень своевременное СМС.

Налоговики начали обыскивать все посылки украинцев

В компании «Новая почта» сообщают, что сотрудники ГФС уже почти неделю создают искусственные препятствия в доставке международных отправлений к своим адресатам


Уже 5-ый день работники внутренней безопасности ГФС вмешиваются в работу сектора таможенного оформления международных экспресс-отправлений на сортировочной станции компании «Новая почта», куда поступают посылки по международным направлениям.

В компании рассказывают, что налоговики без всяких объяснений, осматривают все без исключения посылки, несанкционированно фотографируют и снимают на видео прием посылок с авиа и даже автомобильных рейсов и мешают их обработке, создавая искусственные преграды.

Вмешательство в работу «Новой почты» работников ГФС, приводит к задержке поставок клиентам компании и к наложению штрафных санкций со стороны других государственных органов.

ГФС имеет право совершить проверку, однако сейчас преграды работе нашего таможенного пункта происходят вопреки действующему законодательству. Учитывая несколько информационных атак на «Новую почту Интернешнл» со стороны заинтересованных лиц/компаний, мы делаем вывод о том, что эти акции спланированы и направлены на то, чтобы дискредитировать компанию. Мы ожидаем пресечения неправомерных действий со стороны ГФС. В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в суд, поскольку сейчас наши с вами права и интересы под угрозой.