Форум Запоріжжя

В привате-24 появилась сумма за электроэнергию за январь - 4,5 тыс. Зашла в личный кабинет - показания, которые передавала, зачеркнуты и сверху той же датой какие-то другие:

[url=https://postimages.org/]

а я впервые в жизни внес показание в инете (1числа) на их сайте (до этого сами изредка ходили и записывали). В итоге у меня впервые жизни стоит 0 за э/э...

Допускаю следующие варианты
А) вы сознательно передавали заниженные показания, пришел контролер указал реальные
б) вы или кто-то из вашей семьи передал показания но ошибся счетчиком
в) контролер ошибся при внесении показаний

если показания действительно нереальные, в котором
а) просите считать правильными ваши показания
б) просите произвести перерасчет
в) представить к ответственности лиц которые неправильно внесли показания

_________________
Руззский ваэнный корабыль - ИДИ HAXYЙ

Народ - загрязнитель форума

Если я не ошибаюсь то IMS_Smart означает что показатели автоматом подтянулись со счётчика. У Вас они не совпадают?

Если не совпадают звоните в контору которая электрику поставляет, по другому вряд ли получиться решить.

Да IMS_Smart у меня показывает те которые автоматически подтягиваются с счетчика.
Он правда не всегда подтягивается, но когда берет эти показания обычно сходятся с реальными.
Может Вы немного меньше хотели передать, а он реальные подтянул?

Лучше конечно на горячую линию узнать, они точнее расскажут.
И привату я бы в этих вопросах не доверял бы, лишний посредник, лучше уже через онлайн кабинет, где уже наверняка будет.

Меня всегда удивляли люди, которые вместо того, что бы решить вопрос одним единственным звонком, начинают трезвонить по соц сетям, поднимать панику и вопросы на форуме.
Вот и тут вопрос топик стартеру-какого - какого хрена открывать тему если вопрос все равно будет решаться звонком в гор энерго в колл центр или "горячую линию" ?

А с чего ты взял, что он решается?

_________________
Он знал меня, Горацио

А где паника то? Человек поинтересовался просто, может у кого тоже такие проблемы. Бывает полезно выяснить, часто бывает это массовая проблема и можно коллективно решить.

А Вы считаете форум только для того чтобы хвалить Запорожсталь и радоваться украинским проблемам?

+1.

_________________
Он знал меня, Горацио

Написала сюда, т.к. знаю, что мой случай не единичный. Хотела узнать насколько. Хорошо, что у большинства все хорошо.
Счетчик у меня сам не передает показания, я подаю через сайт. И наоборот, передавала немного больше, чем реально, в связи с субсидией в зимний период). Кроме меня это никто не делает, т.к. живем вдвоем с ребенком.
Уже была в Облэнерго. Таких как я там оказалось много)). Как объяснили в расчетном отделе - эти показания, неправильные, кто-то тоже подал через сайт. Видимо, ошибся цифрой в лицевом счете, написал мой. Если кто подавал показания через сайт (не личный кабинет) знает, там нет никакой идентификации, т.е. такая ситуация, наверное, возможна. Но судя по количеству людей с таким же обращением в одно время со мной, больше похоже на какой-то глюк в программе...
В общем, вызвали мне монтера, который посмотрит счетчик и снимет показания. Потом все исправят.

А с чего вы взяли, что топик стартер уже звонил по своему вопросу и вопрос не решился?
П. С. И не надо мне "тыкать". Мы с вами не в друзьях. "тыкая" вы показываете свои хамство и невоспитанность. Не надо лишний раз это на форуме демонстрировать

Ошибаетесь, у меня счетчик советский, с крутилкой - тоже IMS_Smart Там уж точно не тянется ничего)

Сейчас же другая организация счета выставляет, очередная прокладка с названием "Запоріжжяелектропостачання"

_________________
Чем хуже живут украинцы, тем чаще их пугают российской агрессией.

бесплатно?

_________________
Чем хуже живут украинцы, тем чаще их пугают российской агрессией.

Это не так.

Самое интересное, что в личном кабинете, где передаю показания, нет начислений за январь.
А на новом сайте "постачальника" http://zpep.com.ua/ нет никаких личных кабинетов.
Т.е. пока не вижу, где может быть расчет за январь, и откуда цифры в Приват24.

У моей соседки, которая на субсидии, выставлена полная сумма, без учета субсидии.
Короче, пока у них там все "устаканится".
Надо ждать квитанции, реквизиты же должны быть новые.

А вообще проблема того , что люди не знают как действовать в элементарных жизненных ситуациях очень распространенная.
Украина потихоньку превращается в "страну телепней" .
Раскрою и подтвержу свою мысль примерами .
Захожу на один известный запорожский паблик в соц. сетях и вижу такой пост- " АУ ,ПОМОГИТЕ ! вот уже второй день в нашем дворе автохам на такой то машине ставит по хамски своё авто и перегораживает тротуар" и прилагается фото авто припаркованное с нарушениями и фото его номера . Под этим постом куча лайков и одобрительных месседжев типа - "правильно, пусть знают автохамов , это безобразие, мамы с колясками не могут пройти и т.д и т.п. " И я задаю простой вопрос топик стартеру - " а вы в полицию звонили , она выезжала? "
Ответ автора просто в ступор вводит - "а что так можно? И что полиция сделает и что ему за это будет? " Пришлось потом долго разжевывать , что полиция этого хама вжарила бы на несколько сотен штрафа и он бы подумал бы в следующий раз , прежде чем нарушать. И что такие действия куда эффективнее были бы чем бежать жаловаться в соц сети .

Или вот другой пример. Зайдите на любой сайт украинского ВУЗа где есть обратная связь с абитуриентами. Просто диву даешься - молодые люди, которые оканчивают или уже окончили школу постоянно задают одни и те же вопросы, причем иной раз просто дебильные ,типа - " а какие специальности в вашем ВУЗе, а какие предметы ЗНО, а берут ли в ваш университет после 9-ого класса?" И отвечающий им по сотому разу отвечает на одни и те же вопросы . Хотя чего же проще - ну зайди ты в раздел "абитуриенту" и прочитай все ответы на свои вопросы . Или если даже на это нет ума - так почитай выше ответы на такие же вопросы которые ты по сотому разу задаешь .
И это поколение интернета , но оно даже не умеет элементарно находить информацию и пользоваться "поисковиками ". Ему надо , что бы кто то вместо него нашел информацию вместо него, разжевал и в рот положил

Страна реально тупеет .

Вот и топик стартер вместо того , что бы элементарно найти ( даже через тот же интернет) контактные данные и выяснить вопрос , то же пошел на форум , открыл тему и начал выяснять вопрос здесь
Да и так понятно, что произошла ошибка и не на форуме этот вопрос будут решать а в "Запорожоблэнерго" или как там оно сейчас называется. И достаточно просто позвонить , сообщить об ошибке . Ну еще , максимум, электрик может прийти , проверить показания счетчика и целостность пломб.
И дело выеденного яйца не стоило , а не то , что криков "огромная сумма за электроэнергию"
Вот уж воистину - беспомощное дитя интернета.

Самому пару тройку раз в год , бывает, что приходят счета с какими либо ошибками и неточностями . Но не маюсь херней и не открываю каждый раз новую тему . Вопросы обычно без проблем решаются одним звонком . Если бы каждый форумчанин из за каждой ошибки в своих счетах за ЖКХ открывал подобную тему - то других тем просто не было бы .

На 26 февраля. Вроде, бесплатно. Пока ничего не просили)

Просто в прошлом году они хотели ~86 грн что ли, в кассу, за "внеплановый визит".

_________________
Чем хуже живут украинцы, тем чаще их пугают российской агрессией.

Про не решение этого вопроса написано первом сообщении - нет.
Опять же не понятно, зачем туда ходить ногами, заявление можно отправить и по электронке.

_________________
Руззский ваэнный корабыль - ИДИ HAXYЙ

Народ - загрязнитель форума

У меня похожая ситуация. Показания счетчика передает невестка ежемесячно. Пришла платежка с явно "не моими" показаниями счетчика. Пытался дозвониться - не удачно. Дозвонился только на номер 0-800- и так далее.
Сказали что нужно ехать на Каховскую. Съездил, поговорили. Вчера приходил контролер молодой человек, снял показания, составил акт и пояснил что у них не хватает людей. И мне сделают перерасчет. Гм. А зачем я тогда передаю показания?

У меня недавно была похожая ситуация только с водяным счетчиком. При замене на новый поверенный контроллер сняла со старого неправильные данные (больше чем было) и у меня теперь из ниоткуда долг на 300 грн. А решать в водоучастке ничего не хотят, друг на друга пинают.