| Форум Запоріжжя https://forum.zabor.zp.ua/forum/ |
|
| Bus tour - ваши отзывы https://forum.zabor.zp.ua/forum/viewtopic.php?f=27&t=45563 |
Страница 1 из 6 |
| Автор: | Герман [ 21 июл 2012, 16:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Bus tour - ваши отзывы |
Часто вижу их рекламу, а как отзывы? |
|
| Автор: | Гость [ 21 июл 2012, 19:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Писец, то есть ужас. Ездил в Берддянск. Маршрутки убитые |
|
| Автор: | Гость [ 21 июл 2012, 21:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
в прошлом году ездил в Приморск - туда без проблем на Мерседес Спринтере. обратно - кошмар на старом Форд Транзит. хорошо, что просто ехал без сумок, семью проведать = ноги ставить негде было из-за сумок других пассажиров. за счет парилки сбросил 2 кг. "+" = везут от дома и до входа на базу; "-" = никогда не знаешь в каких условиях поедешь. |
|
| Автор: | TrainZer [ 21 июл 2012, 23:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Ездили в Бердянск неделю назад, всё замечательно, доехали быстро, выехали из Запорожья около 07:20, были в Бердянске в 10:00. Машина - Спринтер с нашего 9го маршрута, не убитый. Единственное что сказали ожидать маршрутку на посадку в 06:40, а приехали в 06:28, повезло, что раньше пришли на остановку. Хотя наверное нас подождали бы в любом случае. Билеты заказывали заранее по телефону, оплата - водителю при посадке. |
|
| Автор: | Iskra [ 26 июл 2012, 08:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Ездила в Приморск. Маршрутка приехала на 20 минут раньше указанного времени, оказалось, что у нее из вентиляции только один люк и окна водителя. сжарились совершенно. Водитель вел не осторожно. все время гнал. сидела, как на иголках всю дорогу. Назад уже ехали с автовокзала. |
|
| Автор: | tripway [ 10 авг 2012, 16:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
не советую. было жарко и с задержкой приехали |
|
| Автор: | Гость [ 10 авг 2012, 18:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Все отлично, забирают от дверей, довозят до нужного места (в моем случае везли всего троих до конечной маяк на косе в Бердянске, оттуда же забирал). Минус - жестковатые маршрутки, как понимаю, переделанные грузовые. |
|
| Автор: | Luliy [ 14 авг 2012, 14:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Ездила в прошлом году в Бердянск туда и обратно, проблем не возникло, маршрутки были хорошие, очень удобно, что забирают от нужной остановки. |
|
| Автор: | effinycle [ 16 авг 2012, 17:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Ужасный сервис. Ухала в этом году в Приморск, это был катафалк настоящий. Увидели машину, мы отказались, но нам сказали, что денег не вернут, потому пришлось ехать, попали в настоящий ад. Никогда больше пользоваться их услугами не буду. |
|
| Автор: | галаU [ 21 авг 2012, 11:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Пишут на своем сайте, что из Кирилловки последний рейс 19-00, по факту его нет. Надо ехать только в 17-00. Обман? Есть еще какие нибудь фирмы, которые в Кирилловку возят??? |
|
| Автор: | Spirit_gmr [ 21 авг 2012, 11:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Ехали из Кирилловки, забрали с базы, привезли на район (Бомбей). Маршрутка конечно не особо, но с ТВ. Билет купили дешевле, плюс скидку выиграли, в принципе сервис сносный. |
|
| Автор: | Гость [ 27 авг 2012, 11:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Ехали 25.08.12 в 07.00 в Кирилловку. Вечером нам позвонили, утром маршрутка ждала в 6.50, водитель вежливый. Но.... людей по городу собирал до 08.10, в итоге в Кирилловке были в 10.28, т.е позже намеченного времени. |
|
| Автор: | Раиса Казицкая [ 07 июн 2013, 07:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
В прошлом году пользовались. Зареклась. Только с автовокзала. Это ужас какой-то, а не сервис. Во-первых, собирал людей по районам целых полтора часа (!!!!). Ехал с остановками и поломками. Мы стояли. Заправлялись. Стояли. Выезжали в 7 утра, а приехали только в Кирилловку в 14.20. Это был полный алес. И самое обидное. что пожаловаться некуда. |
|
| Автор: | Беринг [ 09 июн 2013, 00:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Цена в этом году: 70 грн. Кирилловка, 75 грн. - Бердянск. С Автовокзала: 63 грн. - Кирилловка, 63,40 - Бердянск. Доехать до автовокзала 2,50 грн., доехать до базы в Кирилловке с автовокзала 5 грн.. Итого - 7,50. В Кириловку 63+7,50 = 70,50 грн. Учитывая, что Бастур едет дольше, многих до базы не довозит, то здесь прямая выгода ехать с автовокзала. А по Бердянску очевидна переплата. |
|
| Автор: | Гость [ 12 июл 2013, 21:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
галаU писал(а): Пишут на своем сайте, что из Кирилловки последний рейс 19-00, по факту его нет. Надо ехать только в 17-00. Обман? Есть еще какие нибудь фирмы, которые в Кирилловку возят??? есть perevozkaotdix.ucoz.com |
|
| Автор: | Александр sk [ 08 июл 2014, 14:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Возмущены поездкой!!! Мы ехали в Новоконстантиновку. Вместе с нами в микроавтобус посадили людей,ехавших в Бердянск,Приморск,Геническ и т.д. Привезли всех в Приморск,долго развозили пассажиров по базам,а потом пересадили всех в автобусы до местоназначения. О таком путишествии нас никто не предупредил.В дороге мы били вместо двух с половиной,больше пяти часов.За это "удовольствие" заплатили 90грн.,хотя с автовокзала в Запорожье могли уехать за 55 грн. в комфортабельном автобусе, а не в развалюхе, в которой нам пришлось ездить по всему побережью Азовского моря. Антирекламу я обеспечу в максимальных объемах при каждом удобном случае!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
|
| Автор: | Александр sk [ 08 июл 2014, 14:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Ужас от поездки с BUSTOUR |
Возмущены поездкой!!! Мы ехали в Новоконстантиновку. Вместе с нами в микроавтобус посадили людей,ехавших в Бердянск,Приморск,Геническ и т.д. Привезли всех в Приморск,долго развозили пассажиров по базам,а потом пересадили всех в автобусы до местоназначения. О таком путишествии нас никто не предупредил.В дороге мы били вместо двух с половиной,больше пяти часов.За это "удовольствие" заплатили 90грн.,хотя с автовокзала в Запорожье могли уехать за 55 грн. в комфортабельном автобусе, а не в развалюхе, в которой нам пришлось ездить по всему побережью Азовского моря. Антирекламу я обеспечу в максимальных объемах при каждом удобном случае!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
|
| Автор: | СТС [ 08 июл 2014, 15:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Александр sk писал(а): Возмущены поездкой!!! Мы ехали в Новоконстантиновку. Вместе с нами в микроавтобус посадили людей,ехавших в Бердянск,Приморск,Геническ и т.д. Привезли всех в Приморск,долго развозили пассажиров по базам,а потом пересадили всех в автобусы до местоназначения. О таком путишествии нас никто не предупредил.В дороге мы били вместо двух с половиной,больше пяти часов.За это "удовольствие" заплатили 90грн.,хотя с автовокзала в Запорожье могли уехать за 55 грн. в комфортабельном автобусе, а не в развалюхе, в которой нам пришлось ездить по всему побережью Азовского моря. Антирекламу я обеспечу в максимальных объемах при каждом удобном случае!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Так, а остальные пассажиры не возмущались? Ехать в Бердянск через Приморск - это перебор). |
|
| Автор: | Пинкертон [ 08 июл 2014, 16:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
На моря не ездили, заказывали Спринтер по области. Цены были нормальные, бусик тоже среднестатистический. Не вау, конечно, но вполне сносно. |
|
| Автор: | АндрейZP [ 29 июл 2014, 14:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Ужасно.Сервис стремитса к нулю.Зделали предзаказ билетов за 5 дней чтоб уехать обратно с кириловки.Но нас ненашли что мы заказивали)И не довезли ещё до того места куда должны были.короче котегорически не советую! |
|
| Автор: | Сергеева [ 26 июл 2015, 11:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Туда на Мерсе спринтере обратно на Раздолбыше пятьсотлохматозатёртого года-это девиз компании перевозчика Bustour!!!!!!!!!!!!! Добрый день господин Дмитрий Довбыш-директор Bustour. У меня к Вам претензия как к перевозчику" Bustour"-главной целью которого Вы обозначили оказание качественно новых услуг в сфере пассажирских перевозок. Благодаря инновационному подходу в логистике и менеджменте – мы заняли прочные лидирующие позиции среди конкурентов и репутацию надежного перевозчика и партнера для тысяч наших клиентов.Отличительной особенностью таких маршрутов, является высокий уровень предоставляемого сервиса.При этом очень важно качество предоставляемых услуг, поэтому мы пытаемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту и поэтому мы — №1 в Запорожском регионе!"-это цитаты из вашей рекламы!А по факту вчера 25.07.2015 рейсом из Бердянска вёз раздолбаный серый Фольксаген пятьсотзатёртого года №8975 сиденья протёртые с торчащими кусками железа,которое режет ноги,водитель гнал на высокой скорости.Поломались на трассе,перегрелось задымилось чуть не взлетели!В итоге довезли на попутном Кириловка-Запорожье только до Автовокзала, а пункт моего назначения был Бабурка.С Автовокзала мне пришлось платить ещё 80 грн до Бабурки.Претензия в том что Вы не выполнили свои обязательства по нескольки пунктам 1.Не было высокого уровень предоставляемого сервиса 2.Не было индивидуального подход к каждому клиенту 3.Не было доставили в пункт назначения. Я как пассажир выполнила свои обязательства заплатив полную стоимость поездки в обе стороны,Вы не выполнили свою часть обязательств. Ваши операторы нецензурно выражаясь называют данное форс-мажором не корректно,термин форс-мажор в Википедии не влючает перегрев мотора. Убедительно прошу Вас лично выйти со мной на контакт и уладить данный инцидент,так как ваши диспетчеры Даша и Катерина не компетентны решать вопросы данного уровня.В противном случае вынуждена буду подключать общественность,средства массовой информации и управления.Создать резонанс будет очень не сложно ведь Вы же позиционируете себя как глобального перевозчика , а факты говорят о том ,что вы не соответствуете заявленому и обиженых Вами клиентом найдётся больше ,чем предостаточно. Прошу компенсировать потраченые мной деньги на проезд с Автовокзала до пункта назначения Бабурка, потраченые мной по ваше вине недостаточного ухода за парком транспортных средств. |
|
| Автор: | Андрей [ 27 июл 2015, 12:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Bustour - это.... знакомую отговаривал от этой фирмы, все равно решила ехать. Они размещают рекламу этой конторы им делали серьезные скидки на проезд. По 80 грн. с человека. Каждый год они катаются в Бердянске, у ребенка сахарный диабет и они едят только туда, где есть нормальная больничка рядом. Потому в Кирилловку они даже и в мыслях никогда не планировали, и Приморск вызывает много вопросов. У них маршрутка в 6.45, они уже в 6.30 были на остановке. Ждут 30 минут, приезжает но на Кирилловку. Они в шоке, в Бердянске уже оплачены номера. Начинают ругаться с руководством, им сообщают, что все маршрутки в Бердянск забиты и они не могут ничего предоставить взамен. Хотя они бронировали за полторы недели место. Их довезли до автовокзала и от сюда они смогли взять билеты только на 13.00. Ехали по самой жаре. Вот такая хорошая фирма. |
|
| Автор: | Anastasiya [ 27 июл 2015, 13:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
мы лет 5 катаемся на отдых бас-туром, всегда было без происшествий, но пару лет назад был случай, когда вечером должны были уехать с Кирилловки родители... ждём-ждём, никого нет, звоним водителю - реакции ноль... в итоге дозвонились диспетчеру, начала она нам плести мол, машина сломалась..., а по итогу оказалось, что водила просто забухал и не приехал... вот как-то так поучилось.... и уехали родители уже утром |
|
| Автор: | Сергеева [ 27 июл 2015, 20:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы |
Поездка на старом микроавтобусе ???? года выпуска,который поломается на трассе-это девиз компании перевозчика Bustour!!!!!!!!!!!!! А по факту 25.07.2015 в 12 часов дня рейсом BUSTOUR из Бердянска вместо обещанного Mersedes Sprinter вёз серый Фольксваген "сталинских" ещё времён №8972 сидения протёртые с торчащими кусками железа,которое режет ноги,багажного отделения нет,сумки,чемоданы,рюкзаки стояли на проходе приходилось перелазить как по горам.Кондиционеров нет,а на улице жара 40,TV кстати тоже не было.Люки были открыты ,но пекло в салоне невыносимое было как в печке,дети были мокрые.Поломались на трассе.Закипел мотор.Стояли под палящим солнцем на трассе пока не закипели пассажиры.В итоге довезли на попутном Кириловка-Запорожье только до Автовокзала, а пункт моего назначения был микрорайон до которого ещё 40 минут пути.С Автовокзала мне пришлось платить ещё 80 грн до дома.Хорошее настроение после отдыха на море улетучилось как и не было после пережитой поездки с компанией BUSTOUR.Принцип работы таков компании BUSTOUR:заманить Вас разными акциями со скидками,обещалками комфортных микроавтобусов ,а на деле этого нет.Главное что деньги они с Вас уже получили. |
|
| Автор: | Алексей2008 [ 22 окт 2015, 23:44 ] | ||||
| Заголовок сообщения: | Re: Bus tour - ваши отзывы | ||||
...
|
|||||
| Страница 1 из 6 | Часовой пояс: UTC + 2 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|