Форум Запоріжжя

кто не знает они торгуют техникой от apple и sony, причем про apple заявляют что имеют статус authorized reseller, а про sony - выступают официальными представителями. Магазин свой позиционируют не менее как show room. Еще они дают официальную гарантия на любой товар купленный в ихнем магазине. Имеют свой сервисный центр. http://lime.ua/ ихний сайт там и адрес кому интересно

вот еще нарыл http://city360.com.ua/limestore/

Купил там iPhone5. К удивлению цена там оказалась лучшая)
И обслуживание на уровне!

"Лучшая" - это какая?

7799 грн. Вчера купил на 16гб

а денег не жалко?
апарат с такими же характеристиками можно и дешевле купить
я сейчас вообще в сторону смартов от леново смотрю, там батареи мощные

У меня ноут Леново, хорошая машинка. А вот смарт взял хтц. По тестам дисплей лучше чем у огрызка, да и Андроид говорит сам за себя.

ноуты делают хорошие синкпады до сих пор одними из лучших считаются

да фиг его знает что там с дисплеем, вроде одна технология, у андроида и ios для обычного пользователя почти нет разницы, у эпл ограничений много правда

Мне тоже поначалу магазин Lime Store и его обслуживание показались нормальными. Но это только тогда, когда вы хотите заплатить им деньги. Когда же вы требуете от официального Реселлера Apple выполнить свои официальные обязательства, включается глухой мороз. И сразу понимаешь, что это "официальным" тут только пахнет. ..... В общем покупал у них iPhone 5 и iPad 3 в Lime Store (Запорожье). Позиционируют себя как Official Apple Reseller в Запорожье, Николаеве, Днепропетровске. При покупке iPad уверяли что вся продукция "белая", т.е. официальная. Через пол года iPad сломался. Сдал в их авторизированный ремонт. Спустя 2 недели чудо профессионалы только смогли определить причину поломки - нужно менять батарею. Вообще авторизированные продавцы Apple в таких случаях во всех других авторизированных магазинах Запорожья (White Store в Амсторе, iStore в Ашане, и т.д.) делают полную замену устройства. НО оказалось что у Lime Store вся продукция "серая" (т.е. завезенная неофициально, что официальным реселлерам делать как бы запрещено) и как мне сказали в их сервисном центре: "мы ее никогда не меняем, только ремонт, даже если нужно вскрывать iPad (!!!!!)". А когда я после этого, в этот же день, позвонил в магазин Lime Store, представился покупателем и спросил меняют ли по гарантии iPad если невозможно отремонтировать без вскрытия, ответ был таков: "Конечно. Мы авторизированный Реселлер Apple. Мы отправляем бракованный товар в США, а вам предоставляем новый iPad". ?????? Потом по скайпу позвонил в тех поддержку Apple (да, это реально). Я знаю английский, поэтому особых проблем при общении не возникло. Описал проблему. И там мне сказали тоже самое. Только замена!!! Короче ребята неплохо разводят и Apple и своих покупателей. С таким же успехом можно купить iPad, iPhone и т.д. еще дешевле по объявлениям. Короче РЕАЛЬНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ К ДАЖЕ ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ СВОЕЙ ПРОУКЦИИ = НУЛЮ (А я еще их другу советовал, который покупал у них iPad 3 и iPad Mini впоследствии) ... Дальнейшие действия? Буду выходить на департамент по работе с реселлерами Apple и уже общаться с ними, пусть сами решают что делать с этими псевдо-официальными реселлерами. ...

Будем откровенны.
Мы все стремимся купить подешевле, сравнивая цены розницы, интернет-магазинов, и-беев, радиорынков, складов и т. д.
При покупке, мы конечно же не хотим переплачивать за официал, за сервис, за гарантию. "За воздух", как это для себя называет большинство.
Но при возникновении проблем с устройствами мы все почему-то об этом забываем, и хотим чтобы Тим Кук лично в течении 3-х минут произвел диагностику, ремонт, установку софта (само собой бесплатно, мы же все только за легальные продукты) и обмен изделия.
Мы сразу резко вспоминаем про права потребителей, про официальную дистрибьюцию, про авторские права (что, однако, не мешает бесплатно скачивать программы, фильмы и музыку из интернета).
Хотелось бы знать, чем закончилась история, и почему друг "потерпевшего" в последствие приобрел недешевые изделия в таком "стремном" месте, а не по объявлению на столбе.

Проблема была решена после того как удалось связаться с руководством магазина. Мне пошли навстречу и заменили мой iPad 3 на официальный iPad mini (пришел к выводу что он все-таки более удобен чем полукилограммовый обычный планшет, не хватает только ретины) . Из сложившейся ситуации можно сделать следующий вывод. К сожалению у большинства сотрудников магазинов техники, в силу нашего украинского менталитета, нет нормального представления о работе с покупателями. Очевидно что моя проблема началась с не совсем корректной подачи информации о продуктах магазина со стороны продавца-консультанта. А закончилось тем что, начальник Отдела Сервисного Обслуживания Дмитрий на мою просьбу задать вопрос руководству о замене устройства с браком, ответил банальной отговоркой: "Я спросил, мы только ремонтируем и ничего не меняем". И только когда мне удалось связаться с руководством магазина самому, мне корректно объяснили политику ценообразования продукции и вследствие чего я стал обладателем нового iPad c официальной гарантией. Happy End ;-)

И доп ответ на комментарий от Slot: Друг "потерпевшего" приобретал iPad 3 и iPad mini до возникновения моей проблемы с заменой. Под словом "впоследствии" имелось в виду, что он покупал продукцию именно после того как я ему посоветовал купить их в Lime Store.

По-моему в любом случае, даже если мы сидим и сравниваем цены, выбираем лучшие, то следует сначала поинтересоваться оф. гарантией на товар. А потом уже бежать покупать. Все-таки не 100 рублей платите за Ай-технику.)
К тому же, не факт, что в том же Lime цена самая выгодная ;)

Честно говоря,магазин ДЕРЬМОВЫЙ!!!!!!!!!!!!!!

Что не купим,обязательно поломки.Планшеты от Apple все одноразовые.Если вам его вскроют,то внешний вид будет не тот.Купил ноутбук,батарея не держит заряда.Потом в компании друзей узнал,что все ноуты в магазине стоят на витрине и получается что вы покупаете юзаную технику.Вам скажут что это не беда,привезем новый товар,только с витрины другого магазина.Так что люди выбор за вами!!!

Зашел на сайт магазина. Напротив каждого товара стоит "Гарантия магазина", заметьте не "Официальная гарантия" (((

Загляну пожалуй в этот магазин.

совершил однажды покупку в этом магазине, брал планшет, после пары месяцев использования он стал сам по себе выключаться. от знакомых слышал, а теперь еще и тут прочитал, что они тоже с таким сталкивались. в итоге нашел интернет магазин с более менее доступными ценами, но зато отменным качеством - Maxstore , уже трижды там брал.

можно ли вернуть покупку в течении 14 дней?

Доброго времени суток! Спасибо за уделенное внимание нашей Компании. Благодарим за отзывы о работе нашего предприятия. Мы всегда рады видеть и слышать конструктивную критику. Мы всегда прислушиваемся к нашим уважаемым покупателям. Стараемся всегда обеспечить максимальный комфорт для наших клиентов.

Уважаемый Slavik45 безусловно мы понимаем Ваш эмоциональный порыв! Да действительно Вы имеете право на свое личное мнение. Хотелось бы услышать более конкретные факты не адекватной работы нашего магазина. Что вас конкретно не устроило? Что послужило фактом такого отношения к нашей деятельности.

Будем рады вашему ответу.

С уважением.

Уважаемый DenTim. Мы рады что проблема разрешилась. Мы усилили работу с нашим персоналом в разрезе грамотной подачи информации и обслуживания клиентов. . Мы постоянно проводим анализ работы наших сотрудников. Выявляем причины конфликтных ситуаций с нашими клиентами. Все преграды, которые мешают результативной работе с покупателями мы оперативно убираем.
Будем рады если продолжите в дальнейшим быть нашим клиентом.

С уважением и удачи Вам.

Подскажите у вас iPhone можно купить? И есть ли у вас сайт?

Уважаемый Todd! Спасибо за проявленный интерес к продукции нашего предприятия. Да у нас можно купить IPhone! На данный момент мы переделываемым наш сайт. Для более удобного использования сайта, нашими покупателями. Есть группа в социальной сети Контакты. http://vk.com/limestoreclub ( был откорректирован адрес группы)
Вы можете позвонить в наш магазин в Запорожье и Вас проконсультируют по моделям представленным у нас. Телефон (0612) 24-60-87.

Будем рады Вашему звонку и ждем Вас в магазине.

С уважением.

Уважаемый marin! Наша компания работает в правом поле Украины. И чтит законодательство.