Форум Запоріжжя

Мы тоже оказались в подобной ситуации. Когда у человека горе, как-то нет сил и желания все проверять, торговаться, искать, где выгоднее. А агенты не дремлют, им надо деньги зарабатывать. Вывод: всегда надо быть начеку..

В нашей семье неожиданно случилось горе. Пришлось готовится к похоронам. Знакомые посоветовали агенство Фобос-плюс. Позвонили туда, приехал агент. Агент спрашивал каие вещи и операции неоходимы, вписывал себе в список. Потом повез в агенство выбирать гроб. О том, что это платная услуга(300грн) он почему-то умолчал.

Агент вызывал доверия, все проходило гладко, документы оформили, бригада приехала вовремя.

Уже на кладбище попросили плату за услуги, назвав только общую сумму. Мы поинтересовались за что все-таки платим, выдали чек. Позиций в нем было много, никто не рассматривал, только сверили общую сумму. Сами понимаете, у людей горе, не до сумм, да и голова не очень тогда соображала. (T_T)

Уже вечером дома рассмотрели счет. И каково же было наше удивление, когда там обнаружили, не одну, не две, а целый букет дополнительных услуг на сумму почти 1300грн.

Например пришлось оплачивать автокатафалк и катафалк для доставки тела из морга(была 1 машина, приезжала 1 раз!)

2 раза оплатили бригаду:бригада для похорон+бригада для доставки тела из морга. Причем перекладывание тела в гроб(в морге) оплачивалось отдельно.

Заплатили Фобос плюс и за доставку ритуальных предметов(которые привезли в катафалке вместе с телом).

Была странная позиция - содержание на кладбище(кто кого содержал непонятно).
Включили и транспортные услуги. Т.к. за катафалк было заплачено аж 2 раза, наверное, это за то, что свозили выбрать гроб мы выложили 300грн. На такси 60грн в оба конца бы заплатили.

И, конечно, хит: 2 суммы - организация похорон + агентские услуги.

В общем, развели конкретно. Не зря они называются ООО "Фобос-плюс". Плюс в названии означает, что вам с радостью приплюсуют некоторую сумму в счет.

Я не понимаю, как совести хватает так наживаться на чужом горе? :( Это же не люди...
Ну, ничего, на том свете все будем :sad: