Расскажу о том, как благодаря нашим коммунальщикам, мы «замечательно» провели 2012 год и вступили в 2013.
Где-то в 11,20 вышли с мужем из дома (я в салон, он в магазин). Лифт вызвала, но ехать на нем не стала, т.к. последнее время он у нас очень плохо работал. Сама спускалась по ступенькам, муж поехал на лифте. На 1 этаже его подождала, т.к. непонятно смог бы он с него выйти или нет. Муж благополучно спустился, только двери открылись после повторного нажатия на кнопку. Часа через полтора, возвращаясь домой, видела пожарную машину и подумала еще: «Надо ж, Новый год скоро, а кто-то уже пожарных вызвал». Подхожу к подъезду, дверь открыта, лужи воды какие-то. Сначала подумала что это из подвала вода, но войдя в подъезд, поняла, что в подъезде был пожар. Чем выше по ступенькам поднималась, тем страшнее было. Запах горелого, окна в подъезде некоторые просто открыты, некоторые разбиты, решетки с окон сняты, вода и что-то похожее на шлак. Поднималась и думала, хоть бы не наша квартира. Закончилось это на 4 этаже. Дальше, чем выше я поднималась, тем больше было сажи и копоти. В подъезде трудно было дышать. Дверь нашего тамбура вся закопчена, открываю ее – тамбур весь в дыму. Открываю квартиру – то же самое. Быстро стала открывать все окна, дверь, чтобы сквозняком выветрилось все. Дышать было трудно, но я рада была, что с квартирой все в порядке. Начали выходить соседи. Оказалось, у нас полностью сгорел лифт. Дотла. Как потом выяснилось, произошло это буквально за час. Соседи говорили, что в квартиру стал поступать черный дым, они выбежали на балкон и час там стояли. Проводка поплавилась в подъезде. У кого-то не работал Интернет, у кого-то кабельное. У нас звонок поплавился. Слава Богу, что никто не сгорел и не задохнулся от этого дыма. У нас и до этого случая был страшный подъезд, сейчас он просто место для съемок фильма ужасов. Да, приехала машина ПРЭЖО 2, походили, посмотрели и уехали.
Я начала отмывать входную дверь, муж сказал: «Не трогай. Стираешь следы пожара».
Спустя где-то час, в подъезде появился звук, как будто кто-то пытается включить громкоговоритель. Муж выглянул, у нас в тамбуре загорелся выключатель. Сосед был на площадке с кабельщиком, помогал затушить наш выключатель. После того, как потушили, муж перерезал провод. Я вызвала электриков, приехали, посмотрели, изолентой перемотали, уехали. Как сказали соседи, те, кто приезжал с ПРЭЖО 2, решили, что это поджег лифта. Типа не их вина.
Помогите разобраться в этой ситуации. Кому писать жалобы. Что вообще делать? Как себя вести? В подъезде очень жутко, воняет. Дома тоже запах горелого и вещи воняют горелым.
О том, что лифт не нормально работал, я давала две заявки за две недели. После первой перезвонили. И тогда он непродолжительное время нормально работал, а вторую давала 29.12. По ней не перезванивали и ничего не отремонтировали, а 31.12 произошла эта ситуация. Соседи говорят, что тоже неоднократно жаловались на лифт. Еще. 31.12 я сообщила о случившемся в колл-центр «Основание». Надеюсь, они там действительно пишут телефонные разговоры.
Мы сфотографировали состояние подъезда на всякий случай. Что делать дальше – не знаю. Может кто-то даст совет?
Вот такое вот мы получили поздравление с Наступающим 2013 годом!
