Форум Запоріжжя
https://forum.zabor.zp.ua/forum/

Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть?
https://forum.zabor.zp.ua/forum/viewtopic.php?f=133&t=67234
Страница 2 из 3

Автор:  Viktoria [ 21 сен 2015, 21:05 ]
Заголовок сообщения:  Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть?

В запорожоблэнерго пост просят звонить и сообщать показания. На одну из таких просьб звоню. Резкий ответ сколько можно сюда звоонить, какой ваш адрес, я конечно в шоке. Но больший шок ижидал по приходу квитанции. Видимо после показания моего адресса контролер, которая была не в духе записала мне за лето 500 кВт -))) за 20 дней прошедщего летнего месяца месяца )))
Кто может подсказать как можно защититься от таких недопропорядочных работниц контролеров или расчетчиц. Неужели так тяжело на стадии записывания контролером показаний, передаче его записей в расчетный найти виновнх, это наверное еще целых 20 посредников между двух инстанции подразделения?? Неужели в этих организациях никто не захочет больше работать на месте виновников, и этих сотрудников берегут как последнюю реликвию...
Почему полгорода должны сидеть в запорогаз сбыте или облэнерго вместо того что бы убрать бестолковых или недобросовесных, тех кто виновны св таких ошибках. На данном примере четко прослеживается виновный. А в запорожгаз сбыте вообще похоже на централизовоную политику организации для развода потребителей при монопольной подаче услуги.
Как повлиять на виновника в данном случае? Не хочется быть последователем наших родителей, бабушек и дедушек, когда люди не знают своих прав и стадно идут сидеть на прийом в перерасчет.

Автор:  народ [ 25 май 2018, 14:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

АгентЦРУ писал(а):
ZpUa писал(а):
Господа! Это пздц. Сегодня носил сдавать показания счетчика в Облэнерго. Встретили таким сюрпризом - с этого месяца показания счетчика не принимаются без его фотофиксации. .

эм, и как это на практике они хотят? :smile: Показать в окошко со своего телефона тетеньке? Или печатать в цвете в 3-х копиях на фоне свежей газеты? :-e

Ха, ха и ещё раз ха. Борьба с нашим РЭС идёт не первый год, она бессмысленна и беспощадна XD
С водоканалом нашли общий язык, тут проще : или звоню им ( а ГЛАВНОЕ - дозваниваюсь :smile: ) и передаю данные, но сейчас стала фоткать счётчик и по Вайберу отсылать своему контролёру . И ей хорошо, и мне спокойно по цифрам,
То РЭС это Бермудский треугольник , то они через день бегают стаей как шакалы , то их нет по под года, а передать данные - гемор. Постоянного контролёра нет, кому бы я на телефон отправлялся показания,
На стационарный телефон в саму РЭС не дозвониться, даже при автоповторе : занято или трубку не берут. (-_-+) А сами требуют : последние и первые два дня месяца передать данные.
Приезжать лично - очень не удобно, а приедешь - очередь (T_T)
Кто этим монополистам сделать, как горгаз - или личный кабинетили смс на их номер?
Даже водоканал нашёл выход и упростил передачу, а РЭС упёрся рогом и все тут. :-!

Автор:  ZpUa [ 25 май 2018, 14:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

народ писал(а):
АгентЦРУ писал(а):
ZpUa писал(а):
Господа! Это пздц. Сегодня носил сдавать показания счетчика в Облэнерго. Встретили таким сюрпризом - с этого месяца показания счетчика не принимаются без его фотофиксации. .

эм, и как это на практике они хотят? :smile: Показать в окошко со своего телефона тетеньке? Или печатать в цвете в 3-х копиях на фоне свежей газеты? :-e

Ха, ха и ещё раз ха. Борьба с нашим РЭС идёт не первый год, она бессмысленна и беспощадна XD
С водоканалом нашли общий язык, тут проще : или звоню им ( а ГЛАВНОЕ - дозваниваюсь :smile: ) и передаю данные, но сейчас стала фоткать счётчик и по Вайберу отсылать своему контролёру . И ей хорошо, и мне спокойно по цифрам,
То РЭС это Бермудский треугольник , то они через день бегают стаей как шакалы , то их нет по под года, а передать данные - гемор. Постоянного контролёра нет, кому бы я на телефон отправлялся показания,
На стационарный телефон в саму РЭС не дозвониться, даже при автоповторе : занято или трубку не берут. (-_-+) А сами требуют : последние и первые два дня месяца передать данные.
Приезжать лично - очень не удобно, а приедешь - очередь (T_T)
Кто этим монополистам сделать, как горгаз - или личный кабинетили смс на их номер?
Даже водоканал нашёл выход и упростил передачу, а РЭС упёрся рогом и все тут. :-!

Насколько я понимаю, идет планомерный слив Облэнерго с целью его окончательной приватизации. Для этого его надо обанкротить. Зарплату платить прекратили, люди увольняются, в первую очередь те, кому терять нечего кроме своих цепей - контролеры и пр. А они теперь придумали как обойтись без них.

Автор:  test744 [ 25 май 2018, 14:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

ZpUa писал(а):
Господа! Это пздц. Сегодня носил сдавать показания счетчика в Облэнерго. Встретили таким сюрпризом - с этого месяца показания счетчика не принимаются без его фотофиксации. Мотивация - уволили контролеров и некому контролировать. Никакие возмещения, взывания и указания противозаконность таких действий, ровно и как походы к руководству действия не возымели. Это на Волгоградской, а те в свою очередь отсылают на Сталеваров к высшему руководству. Так что если кто сдает отчеты в Облэнергого - имейте в виду.

Есть показания - не нравится - поднимай свою жопу и иди проверяй. Нужно фото с телефона - оно будет после того как покажешь пункт закона, где оно нужно. Какие-то походы к начальству не имеют никакого смысла, вам отказывает чукча в окошке - пусть выдаст документы с печатью, почему вам отказано, если в отказе написан какой-то бред - тут же повторно отдавайте документы. Все документы заполняйте не отходя от окошка, на очередь внимания не обращаем, помните вам сделать свое дело, и сделать его по закону, очереди и контролеры вас вообще не волнуют.

А облэнерго конечно тупит - не желает внедрять счетчики с симкартами

Автор:  жертвавирусаPetya [ 25 май 2018, 14:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

по телефону их кол.центра диктую им показания. Посмотрим что они мне скажут 1 июня.
А так конечно тест744 все по делу сказал.

Автор:  ZpUa [ 25 май 2018, 15:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

жертвавирусаPetya писал(а):
по телефону их кол.центра диктую им показания. Посмотрим что они мне скажут 1 июня.
А так конечно тест744 все по делу сказал.
Это касается предприятий и предпринимателей. Хотя, фиг его знает, что от них ожидать, но здравый смысл подсказывает, что населения это коснуться не должно.

Автор:  АгентЦРУ [ 25 май 2018, 15:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

тест просто никогда не здавал показания на Волгоградской, вот и умничает)

Автор:  test744 [ 25 май 2018, 16:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

АгентЦРУ писал(а):
тест просто никогда не здавал показания на Волгоградской, вот и умничает)

Ясное дело при наличии телефона, инета и почты нет и не может быть причин для похода для сдачи показаний и тем более стояния в очередях.
Максимум что может быть это ящик "для сдачи показаний" и то это не может быть единственным способом

Автор:  АгентЦРУ [ 25 май 2018, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

test744 писал(а):
АгентЦРУ писал(а):
тест просто никогда не здавал показания на Волгоградской, вот и умничает)

Ясное дело при наличии телефона, инета и почты нет и не может быть причин для похода для сдачи показаний и тем более стояния в очередях.
Максимум что может быть это ящик "для сдачи показаний" и то это не может быть единственным способом

Не, ну ты сходит и попробуй... понятно, что космические корабли бороздят вселенную и все такое, но когда тебе отключают свет - ты станешь сговорчивее)

Автор:  ZpUa [ 25 май 2018, 16:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

Какая почта? Какой ящик? Жопа там, а не ящик. Кстати, когда на директора стали наседать - он говорит: "У вас есть право оставить через канцелярию". Желающих, естественно, не нашлось. Тест, объяснить почему?

Автор:  АгентЦРУ [ 25 май 2018, 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

ZpUa писал(а):
Какая почта? Какой ящик? Жопа там, а не ящик. Кстати, когда на директора стали наседать - он говорит: "У вас есть право оставить через канцелярию". Желающих, естественно, не нашлось. Тест, объяснить почему?

тест у нас молодой теоретик, с суровой жизнью предпринимателя в ЗП не знаком :(

Автор:  test744 [ 25 май 2018, 17:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

ZpUa писал(а):
Какая почта? Какой ящик? Жопа там, а не ящик. Кстати, когда на директора стали наседать - он говорит: "У вас есть право оставить через канцелярию". Желающих, естественно, не нашлось. Тест, объяснить почему?

Вам предложили решить вопрос здесь и сейчас вы сами отказались, стойте в очередях

Автор:  АгентЦРУ [ 25 май 2018, 17:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

Да я пытался ходит к начальству, спорить. Смысла нет, организация эта - типа государства, сама придумывает правила, сама их меняет, когда и как хочет. Судится? Это просто экономически не выгодно, и тебя же и разорит. Такие дела - монополист...

Автор:  ZpUa [ 25 май 2018, 18:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

test744 писал(а):
ZpUa писал(а):
Какая почта? Какой ящик? Жопа там, а не ящик. Кстати, когда на директора стали наседать - он говорит: "У вас есть право оставить через канцелярию". Желающих, естественно, не нашлось. Тест, объяснить почему?

Вам предложили решить вопрос здесь и сейчас вы сами отказались, стойте в очередях

Значить все-таки объяснять... Пример номер раз навскидку: Вам известно что такое лимиты и как их ежегодно получать? А когда производство падает в кризис и потребление энергии падает, то поставщик имеет полное право на основании договора, который монопольно диктует он же, эти лимиты Вам обрезать на самом что ни на есть законном основании - и останетесь вы на будущий, даже возможно хороший год, с обрезанными лимитами по факту потребления прошлого года и никто и никогда Вам их больше не поднимет. Даже не то, что вас накажут, а просто это само собой разумеется, и чтобы сохранить лимиты, вы должны написать челобитную и получить высочайшее разрешение. Не напишете - обрежется автоматом. А процедура эта ежегодная и сколько по кабинетам не ходи, если ты на крючке, никто ничего тебе не поднимет. Дальше - отключение за любую провинность, ну и прочие санкции, да что там говорить, перечислять можно долго. Так что "есть многое на свете, друг Горацио, что и не снилось нашим мудрецам", особенно если у них нет никакого жизненного и производственного опыта. Но ничего, учитесь, пока с Вами делятся.

Автор:  test744 [ 25 май 2018, 18:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

ZpUa писал(а):
test744 писал(а):
ZpUa писал(а):
Какая почта? Какой ящик? Жопа там, а не ящик. Кстати, когда на директора стали наседать - он говорит: "У вас есть право оставить через канцелярию". Желающих, естественно, не нашлось. Тест, объяснить почему?

Вам предложили решить вопрос здесь и сейчас вы сами отказались, стойте в очередях

Значить все-таки объяснять... Пример номер раз навскидку: Вам известно что такое лимиты и как их ежегодно получать? А когда производство падает в кризис и потребление энергии падает, то поставщик имеет полное право на основании договора, который монопольно диктует он же, эти лимиты Вам обрезать на самом что ни на есть законном основании - и останетесь вы на будущий, даже возможно хороший год, с обрезанными лимитами по факту потребления прошлого года и никто и никогда Вам их больше не поднимет. А процедура эта ежегодная и сколько по кабинетам не ходи, если ты на крючке, никто ничего тебе не поднимет. Дальше - отключение за любую провинность, ну и прочие санкции, да что там говорить, перечислять можно долго. Так что "есть многое на свете, друг Горацио, что и не снилось нашим мудрецам", особенно если у них нет никакого жизненного и производственного опыта. Но ничего, учитесь, пока с Вами делятся.

Причем тут лимиты, если ваша задача передать показания? Либо вы неправильно формируйте задачу либо скрещивайте ежа с гадюкой.

Если у вас лимит превышен - он будет превышен хоть при личной передаче, хоть через инет, хоть через канцелярию.

Автор:  test744 [ 25 май 2018, 18:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

АгентЦРУ писал(а):
Да я пытался ходит к начальству, спорить. Смысла нет, организация эта - типа государства, сама придумывает правила, сама их меняет, когда и как хочет. Судится? Это просто экономически не выгодно, и тебя же и разорит. Такие дела - монополист...

Я ж говорю ходить к начальству нет смысла, нужно брать и тыкать мордой сотрудника который должен решать вопросы. Нужен начальник пусть зовет, клиент не должен бегать, я подожду в удобном мне месте. Удобное мне место - как раз, где этот сотрудник принимает документы.

Автор:  АгентЦРУ [ 25 май 2018, 18:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

test744 писал(а):
АгентЦРУ писал(а):
Да я пытался ходит к начальству, спорить. Смысла нет, организация эта - типа государства, сама придумывает правила, сама их меняет, когда и как хочет. Судится? Это просто экономически не выгодно, и тебя же и разорит. Такие дела - монополист...

Я ж говорю ходить к начальству нет смысла, нужно брать и тыкать мордой сотрудника который должен решать вопросы. Нужен начальник пусть зовет, клиент не должен бегать, я подожду в удобном мне месте. Удобное мне место - как раз, где этот сотрудник принимает документы.

сходи, попробуй... )

Автор:  ZpUa [ 25 май 2018, 21:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

test744 писал(а):
ZpUa писал(а):
test744 писал(а):
ZpUa писал(а):
Какая почта? Какой ящик? Жопа там, а не ящик. Кстати, когда на директора стали наседать - он говорит: "У вас есть право оставить через канцелярию". Желающих, естественно, не нашлось. Тест, объяснить почему?

Вам предложили решить вопрос здесь и сейчас вы сами отказались, стойте в очередях

Значить все-таки объяснять... Пример номер раз навскидку: Вам известно что такое лимиты и как их ежегодно получать? А когда производство падает в кризис и потребление энергии падает, то поставщик имеет полное право на основании договора, который монопольно диктует он же, эти лимиты Вам обрезать на самом что ни на есть законном основании - и останетесь вы на будущий, даже возможно хороший год, с обрезанными лимитами по факту потребления прошлого года и никто и никогда Вам их больше не поднимет. А процедура эта ежегодная и сколько по кабинетам не ходи, если ты на крючке, никто ничего тебе не поднимет. Дальше - отключение за любую провинность, ну и прочие санкции, да что там говорить, перечислять можно долго. Так что "есть многое на свете, друг Горацио, что и не снилось нашим мудрецам", особенно если у них нет никакого жизненного и производственного опыта. Но ничего, учитесь, пока с Вами делятся.

Причем тут лимиты, если ваша задача передать показания? Либо вы неправильно формируйте задачу либо скрещивайте ежа с гадюкой.

Если у вас лимит превышен - он будет превышен хоть при личной передаче, хоть через инет, хоть через канцелярию.

Я понял, говорить далее бесполезно. Какой в этом толк если собеседник вообще не ориентируется о чем идет речь...

Автор:  mrco [ 25 май 2018, 21:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

test744 писал(а):
Я ж говорю ходить к начальству нет смысла, нужно брать и тыкать мордой сотрудника который должен решать вопросы. Нужен начальник пусть зовет, клиент не должен бегать, я подожду в удобном мне месте. Удобное мне место - как раз, где этот сотрудник принимает документы.

Тут ключевой момент - кому это нужно? Сотруднику который с июля зарплату не получает - да ему пофигу. Начальству - тоже. Всему ЗОЕ вы как клиент со 100-200 грн в месяц тоже сами понимаете не особо важны. Так что в случае проблем или навесят долга, или свет отрежут. И будете ждать в удобном месте.

Автор:  test744 [ 25 май 2018, 22:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

ZpUa писал(а):
Я понял, говорить далее бесполезно. Какой в этом толк если собеседник вообще не ориентируется о чем идет речь...

Еще раз- какая ваша цель визита в облэнерго?

Автор:  rost [ 25 май 2018, 23:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

хорошая темка.... хорошо сказано "кто не сдавал на Волгоградской показания или оформлял какую нить бумажку как чп ооо и прочие тот не поймет..и это сущая правда увы.
с годами система не меняется, только гайки сильней закручиваются. все все понимают и законы и прочие постановы, тупо отключили от ТП и все.. встало. и ии бодайся и доказывай кому то...
Монополия- и все.. про монополию хорошо сказано и показано- Трест который лопнул. по мотивам О Генри.
( а чтоб подключиться к сетям про офиц тарифы я просто молчу, за кадром остальное, при том что я ж потреблять -покупать собираюсь, ты как покупатель на.. никому не нужен). вон ЗТМК 400 с комп лямов торчит и работает тупо не пускают а предприятия Бронь нельзя полностью обесточить -хлор)

Автор:  test744 [ 26 май 2018, 22:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

вот это бред с неотключением важных предприятий. Имхо отключать можно и нужно любого потребителя с долгами

Автор:  rost [ 27 май 2018, 02:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

поясняю- есть бронь у многих пром предприятий ( тоесть минимальная мощность, которую даже министр и президент не могут изменить). запсталь, дсс, ферик,зтмк, абразив,крений полимер так же, зАЛК

Автор:  rost [ 27 май 2018, 02:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

поясняю- есть бронь у многих пром предприятий ( тоесть минимальная мощность, которую даже министр и президент не могут изменить). запсталь, дсс, ферик,зтмк, абразив,крений полимер так же, зАЛК

Автор:  rost [ 27 май 2018, 02:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

ВООБЩЕМ БРОНЬ НА ТАКАЯ :-) и никто ниже жижнего предела не может отключить как и шахты так же..

Автор:  hazanoff [ 09 ноя 2018, 19:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго и Запорожгаз сбыт сколько будем терпеть

Кабинет у Запорожьеоблэнерго показание не дает внести? Или это только у меня?

Страница 2 из 3 Часовой пояс: UTC + 2 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/
TOP.zp.ua