Товарищи дорогие!
Напишите, плиз, об удачном и неудачном опыте загранпоездок с разными туроператорами. Давайте, наконец, составим нечто вроде рейтинга турагенств. Причём, желательно, аргументировано.

Так рейтинг составляется между туроператорами или турагентствами?

Какие вспомнил - такие и написал. Это ж не реклама. Если можете сказать что-то дельное о Димоне - буду рад. Впрочем как и о неДемоне

Официальной трактовки не знаю.
Если своими словами, то туроператор, это та турфирма, которая разрабатывает тур, т.е. маршрут, время и место пребывания, включая бронирование гостиниц, атобусов (если это автобусный тур), гидов и т.п.

Дальше туроператор делает рассылку по всем турагентствам информируя о том или ином туре,

турагентсво фактически продает туры, разработанные туроператорами, то есть по-просту посредник на рынке туристических услуг.

Например: как было сказано выше в сообщении от luna, что путевка была приобретена в "Димоне" (турагентство), а принимающая сторона указана как Tez tour (туроператор).

При этом стоимость путевки приобретаемой напрямую у туроператора или у турагентства будет одна и та же. Вы, как клиент турагентства, ничего не переплачиваете, так как туроператор заключает договор с турагентством на продажу туров о оплачивает турагентству какой-то процент за услуги.

Другими словами вы можете быть, например, довольны работой турагентства, то есть работники были приятны и внимательны при оформлении путевки и необходимых документов, но быть совершенно недовольны самой поездкой (отелями, экскурсиями и отношением к вам лиц, совпровождающих или встречающих вас непосредственно в поездке), то есть работой туроператора.

Не слишком заморочисто?

Не слишком заморочисто. Тогда напрашивается следующий вопрос: есть ли в Запорожье туроператоры? Я так вижу - кругом турагентства.

Не верно! Туроператор обязан иметь лицензию на туроператорскую дейтельность, а турагент ОБЯЗАН иметь лицензию на турагентскую дейтельность!!! Туроператор не заключит договор с турагентствомо сотрудничестве без лицензии второго!!! Так же, эту лицензию турагент ни в коем случае не должен скрывать от своего туриста!

А у кого-нибудь были непрятные ситуации связанные с турагентствами?

Наши турагнства - это одна большая неприятность. Уже три года предпочитаю работать не с нашими, а с киевскими.

А конкретней можно? Что именно в обслуживании вас не устраивает?

Все! абсолютно все - начниная от оформления загранпаспартов (безумно долго), продолжая выбором туроператоров. Знакомые недавно летали отдыхать в Хургаду (Египет). Более страшных откликов о путешствии в Египет я еще не слышала.

Что значит выбором туроператоров? А перед тем как соглашаться на покупку, нельзя залезть в интернет и почитать про того самого туроператора? И перед выбором отеля тоже желательно читать отзывы об отеле и не на одном сайте, чтоб потом не рассказывать всем куда их, такие гады-турфирмы отправили!!!