Форум Запоріжжя
https://forum.zabor.zp.ua/forum/

Запорожоблэнерго обман потребителей
https://forum.zabor.zp.ua/forum/viewtopic.php?f=4&t=72757
Страница 1 из 1

Автор:  Book&zp [ 21 сен 2016, 16:38 ]
Заголовок сообщения:  Запорожоблэнерго обман потребителей

Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией с которой сегодня мне пришлось столкнуться - пришла платежка за свет, был уверен на 100% что всё оплачено и долга нет, и тут тебе на +45гривен неоплаченных! Начинаю рыться в бумагах, записях, платежках чтобы понять как так произошло и понимаю что они тупо не засчитали показания счетчика переданные мной за предыдущий месяц и впихнули всё разом в последующий месяц! А по низкому тарифу дается только 100 килоВатт в месяц :( Спрашивается ну не 3.14асы ли? И что с ними делать в таком случае?

Автор:  Петушок [ 21 сен 2016, 16:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго обман потребителей

Такое, к сожалению, было и не раз. Причем "ходок" часто не приходит, а через сайт весьма странно оно работает, если вообще работает. Передаю показания 31 числа, но платежки все равно дробят хз как - как я понимаю, по дате прихода "ходока"-контролерши.

И еще - уже два раза приходила комиссия из трех мужков, первый раз тыкали по резетками и т.п. Составили акт. Бац - приходят через месяц снова... я им какого х..??? Хорошо прошлый акт был под рукой, свалили.

Автор:  _igor [ 21 сен 2016, 16:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго обман потребителей

Book&zp писал(а):
Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией с которой сегодня мне пришлось столкнуться - пришла платежка за свет, был уверен на 100% что всё оплачено и долга нет, и тут тебе на +45гривен неоплаченных! Начинаю рыться в бумагах, записях, платежках чтобы понять как так произошло и понимаю что они тупо не засчитали показания счетчика переданные мной за предыдущий месяц и впихнули всё разом в последующий месяц! А по низкому тарифу дается только 100 килоВатт в месяц :( Спрашивается ну не 3.14асы ли? И что с ними делать в таком случае?

Звоните на горячую линию
0-800-504-502

Автор:  D.M.T.Run [ 21 сен 2016, 18:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго обман потребителей

Петушок писал(а):
Такое, к сожалению, было и не раз. Причем "ходок" часто не приходит, а через сайт весьма странно оно работает, если вообще работает. Передаю показания 31 числа, но платежки все равно дробят хз как - как я понимаю, по дате прихода "ходока"-контролерши.
.

Поэтому я тетю тупо не пускаю. Она орет, записки гневные сует, но зато все платежки приходят четко с 1-го по последнее число месяца.
А вот эти перебросы показаний с месяца на месяц ВСЕГДА происходят в месяцы, когда повышается стоимость. Всегда.
Лень с телефона всю схему описывать.

Автор:  Инженер [ 22 сен 2016, 09:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго обман потребителей

Передаю через сайт как только там появилась такая функция. Проблем не было. Передавать надо в последние дни месяца. Один раз забыл и пришлось звонить на горячую линию уже в новом месяце, засчитали в прошлый период без проблем. Тетенька не ходила около полугода, но летом появилась и по результатам её съема показаний и того, что я через сайт передал пришло три платежки, но в сумме все правильно. Хотя то, что нету обратной связи или какой-то истории в личном кабинете это минус.

Автор:  Zep [ 22 сен 2016, 09:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго обман потребителей

Звоню сам на горячую линию каждое 25-ое число месяца и сообщаю показания счетчика. Никаких контролеров с "проверками" показаний счетчика к себе не пускаю Так контролёрам и говорю - "к себе не пущу , позвоню сам и сообщу показания" .
Пусть несколько и нагловато, но все в рамках закона , и никакая зараза меня не обдурила, тем более очень уж любят энергетики в месяц перед подорожанием взять с вас меньше а потом недостающие киловатты перекинуть на месяц когда произошло подорожание

Автор:  ЖительЗапорожья [ 22 сен 2016, 09:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запорожоблэнерго обман потребителей

Данные через сайт к ним доходят как то долго. Лучше всего передавать показания на горячую линии.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 2 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/
TOP.zp.ua