Форум Запоріжжя
https://forum.zabor.zp.ua/forum/

Наказание Горгаза
https://forum.zabor.zp.ua/forum/viewtopic.php?f=7&t=64821
Страница 1 из 3

Автор:  ПтичЬка [ 28 апр 2015, 10:58 ]
Заголовок сообщения:  Наказание Горгаза

Я жительница города по улице Чаривной, что в Шевченковском микрорайоне, была наказана отключением газа до неопределенного времени за то, что мои соседи не смогли до 24.04 предоставить доступ к своему жилью для проверки газовых плит. Кого же винить? Кого мне ненавидеть? Соседей? Горгаз? Страну? Я чувствую себя советской школьницей, которую наказали только за то, что ее звено не выполнило план. Я исправно плачу за услугу, я отпросилась с работы, чтобы дать доступ к моей квартире. И что в результате? Я так же виновна, как те, кто не платит и не отвечает ни за что...

Автор:  infigirl [ 28 апр 2015, 11:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

ПтичЬка писал(а):
Я жительница города по улице Чаривной, что в Шевченковском микрорайоне, была наказана отключением газа до неопределенного времени за то, что мои соседи не смогли до 24.04 предоставить доступ к своему жилью для проверки газовых плит. Кого же винить? Кого мне ненавидеть? Соседей? Горгаз? Страну? Я чувствую себя советской школьницей, которую наказали только за то, что ее звено не выполнило план. Я исправно плачу за услугу, я отпросилась с работы, чтобы дать доступ к моей квартире. И что в результате? Я так же виновна, как те, кто не платит и не отвечает ни за что...

У нас также было, но газ не включат, пока не проверят все квартиры. Это минусы проживания в квартирах.

Автор:  afrkiev [ 28 апр 2015, 11:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Договор смотреть нужно, чтобы виновного определять

Автор:  vvvv [ 28 апр 2015, 11:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Это незаконно. Подавайте в суд, требуйте компенсации. Прецеденты есть
http://fakty.ua/33531-iz-za-nezakonnogo ... shie-ruiny
Вот, что юристы пишут по этому поводу.
Цитата:
Пишіть претензія на керівника газопостачальної компанії.

Оскільки відключення всіх споживачів від газу, навіть у тих, у кого заборгованості немає, є порушення чинного законодавства.

В претензії зазначте п. 19-21 Постанови КМУ № 2246 від 09.12.1999 року "Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання", і ваше право, як споживачів, які не мають боргу за спожитий газ, на повне та своєчасне газопостачання.

Копію претензії направте до районної прокуратури, претензія має бути колективна, за підписом всіх споживачів-мешканців будинку, які відключені при відстуності боргу.

Соберитесь на митинг в конце-концов, привлеките прессу.

Автор:  infigirl [ 28 апр 2015, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Это ж отключили не из-за того, что неуплаты, а из-за того, что квартиру не проверили? Может, там утечка газа? Я так понимаю, что проверки для этого сейчас проводят?

Автор:  vvvv [ 28 апр 2015, 11:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

infigirl писал(а):
Это ж отключили не из-за того, что неуплаты, а из-за того, что квартиру не проверили? Может, там утечка газа? Я так понимаю, что проверки для этого сейчас проводят?

А какая разница? Человек деньги платит, а ему услугу не предоставляют. По ссылке выше история, где отключили газ за то, что не хотели устанавливать счетчик, который незаконно навязывают. Получили через суд компенсацию в 41 тысячу гривен.

Автор:  ПтичЬка [ 28 апр 2015, 12:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Насчет, утечки. Я тоже об этом подумала. Газ отключили в 36 квартирах. Где гарантия того, что какая-нибудь бабуля и алкоголик открыли вчера вентиль, а газа нет, ну и не закрыли его. А потом бац! Газ включили!
Звоню в службу, объясняю, что подвергаете опасности жизнь моего ребенка, который должен вернуться из школы и может не заметить запаха газа. А она в ответ, что мол, есть приборчик, который определяет давление и утечку и я могу совершенно не беспокоиться. Так, что вопрос не в утечке. А в добросовестном понимании своих обязанностей. Доступ в квартиру нужен службе газа. А у них (ну, надо же!) рабочий день, как у всех работающих людей. Им не надо отпрашиваться, они же "работают"! А как насчет подойти к нерадивым до 8-00 утра, или в выходной, или после 21-00. А если человека вообще нет, уехал или записка к нему не дошла или в запое уже 2-3 недели? Разве это правильно?

Автор:  Ксюха [ 28 апр 2015, 12:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

У нас была такая же ситуация. Соседи сверху не благополучные, не пускали в квартиру работников Запорожгаза и весь стояк был без газа 2 суток. Газовщики оставили свой номер мобильного и сказали что приедут по первому звонку хоть среди ночи, только чтобы их пустили. Мой муж и соседка снизу договорился с этими жильцами, что они обеспечат доступ в квартиру и вызвали бригаду газовщиков, они приехали, проверили и дали газ по стояку.

Автор:  Максим. [ 28 апр 2015, 12:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

ПтичЬка писал(а):
Я жительница города по улице Чаривной, что в Шевченковском микрорайоне, была наказана отключением газа до неопределенного времени за то, что мои соседи не смогли до 24.04 предоставить доступ к своему жилью для проверки газовых плит. Кого же винить? Кого мне ненавидеть? Соседей? Горгаз? Страну? Я чувствую себя советской школьницей, которую наказали только за то, что ее звено не выполнило план. Я исправно плачу за услугу, я отпросилась с работы, чтобы дать доступ к моей квартире. И что в результате? Я так же виновна, как те, кто не платит и не отвечает ни за что...


Т.е сто лет не проверяли, а сегодня, безо всяких предпосылок к аварийной ситуации ( запах газа например), получив разнарядку на плановую проверку и не получив доступ в одну из квартир, отключили весь стояк ?

Автор:  vvvv [ 28 апр 2015, 12:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Ксюха писал(а):
У нас была такая же ситуация. Соседи сверху не благополучные, не пускали в квартиру работников Запорожгаза и весь стояк был без газа 2 суток. Газовщики оставили свой номер мобильного и сказали что приедут по первому звонку хоть среди ночи, только чтобы их пустили. Мой муж и соседка снизу договорился с этими жильцами, что они обеспечат доступ в квартиру и вызвали бригаду газовщиков, они приехали, проверили и дали газ по стояку.

Это не проблема жильцов в любом случае. Человек заплатил за газ - должен получить его. Пусть с милицией приходят, отключают отдельные квартиры - это их проблемы. Нет технической возможности, значит надо всю систему переделать, она и так в 90% случаев в ремонте нуждается. При таких ценах на газ можно каждый год новые трубы прокладывать.

Автор:  Ксюха [ 28 апр 2015, 13:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

как показала практика - это все-таки проблема жильцов, к сожалению. и оплату за газ они скорее всего насчитают в полном объеме за весь месяц, счетчиков ведь нет

Автор:  ПтичЬка [ 28 апр 2015, 13:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Без всяких предпосылок! 17.04 нашла под дверью записку (одну на две квартиры) с номерами телефонов, чтобы созвониться под угрозой отключения. 20.04 созвонилась, 21.04 дождалась проверяющего, который сделал запись в ведомости. Парадокс в том, что посмотрел наявность вентиля за выдвижным ящиком кухни, но не проверил, перекрывает ли он газ. Короче, как обычно, профанация. А когда я позвонила этому человеку 27.04, когда не было газа с вопросом, как же так? Мне сказали, что к сожалению, за соседей придется ответить. И что они "редиски такие" (соседи мои по подъезду) не удосужились за ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ отзвониться (см. выше 17-27.04). В Горгазе, похоже, день за два считается :)

Автор:  vvvv [ 28 апр 2015, 13:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Ксюха писал(а):
как показала практика - это все-таки проблема жильцов, к сожалению. и оплату за газ они скорее всего насчитают в полном объеме за весь месяц, счетчиков ведь нет

Как показывает практика с нарушением законов можно успешно бороться.

Автор:  Максим. [ 28 апр 2015, 13:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

ПтичЬка писал(а):
Без всяких предпосылок! 17.04 нашла под дверью записку (одну на две квартиры) с номерами телефонов, чтобы созвониться под угрозой отключения. 20.04 созвонилась, 21.04 дождалась проверяющего, который сделал запись в ведомости. Парадокс в том, что посмотрел наявность вентиля за выдвижным ящиком кухни, но не проверил, перекрывает ли он газ. Короче, как обычно, профанация. А когда я позвонила этому человеку 27.04, когда не было газа с вопросом, как же так? Мне сказали, что к сожалению, за соседей придется ответить. И что они "редиски такие" (соседи мои по подъезду) не удосужились за ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ отзвониться (см. выше 17-27.04). В Горгазе, похоже, день за два считается :)



Вот тут бы, была к месту, не государственная силовая структура, типа Самообороны. Так, что бы зашли в кабинет к ответственному руководителю организации ( вспоминаем Белого) и по справедливости спросили.

Кстати попробуйте к ним обратится, (к Самообороне) может будут полезны, а то пишут, что толку нет от них. Вот пусть себя и проявят…

Да, я бы писал заявление, в свободной форме: караул, без газу пропадаем, подписи соседей и в инстанцию, которая подает газ в ваше здание, на прием к руководству. И без резолюции :включить сегодня же, или без письменного подтверждения, что в вашем доме отключен весь стояк , не уходил бы. А далее по результату; райисполком, горисполком, обл и .тд
Увы, за вас этого никто не сделает. Любые службы идут по пути наименьшего сопротивления, ваше право молча это снести или отстаивать свое.

Автор:  makcornix [ 28 апр 2015, 21:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

ПтичЬка писал(а):
Насчет, утечки. Я тоже об этом подумала. Газ отключили в 36 квартирах. Где гарантия того, что какая-нибудь бабуля и алкоголик открыли вчера вентиль, а газа нет, ну и не закрыли его. А потом бац! Газ включили!
Звоню в службу, объясняю, что подвергаете опасности жизнь моего ребенка, который должен вернуться из школы и может не заметить запаха газа. А она в ответ, что мол, есть приборчик, который определяет давление и утечку и я могу совершенно не беспокоиться. Так, что вопрос не в утечке. А в добросовестном понимании своих обязанностей. Доступ в квартиру нужен службе газа. А у них (ну, надо же!) рабочий день, как у всех работающих людей. Им не надо отпрашиваться, они же "работают"! А как насчет подойти к нерадивым до 8-00 утра, или в выходной, или после 21-00. А если человека вообще нет, уехал или записка к нему не дошла или в запое уже 2-3 недели? Разве это правильно?

Попробую по порядку

1. Для того чтобы подать газ на стояк, ставят в одной из квартир по стояку манометр, накачивая стояк воздухом с давлением выше заданного, чтобы найти утечку. Если манометр не держит- следовательно где утечка есть мы ее ищем.
"2. По дому работают месяц, отставляя записки и не одну, в каждую квартиру. И выходим и по выходным, и по звонку, договариваемся к 8.30 утра подойти. (раньше нельзя, надо хоть зайти в дежурку инструмент взять и дойти на адрес)
3
Максим. писал(а):
Вот тут бы, была к месту, не государственная силовая структура, типа Самообороны. Так, что бы зашли в кабинет к ответственному руководителю организации ( вспоминаем Белого) и по справедливости спросили.

Кстати попробуйте к ним обратится, (к Самообороне) может будут полезны, а то пишут, что толку нет от них. Вот пусть себя и проявят…

Да, я бы писал заявление, в свободной форме: караул, без газу пропадаем, подписи соседей и в инстанцию, которая подает газ в ваше здание, на прием к руководству. И без резолюции :включить сегодня же, или без письменного подтверждения, что в вашем доме отключен весь стояк , не уходил бы. А далее по результату; райисполком, горисполком, обл и .тд
Увы, за вас этого никто не сделает. Любые службы идут по пути наименьшего сопротивления, ваше право молча это снести или отстаивать свое.
Все знают где находится начальство? Заводская 7. Берите кого хотите и вперед. Потрусите их за задницы.
А письма уже писали жалобные и не одно, только вот доходят они по ходу пешком, и когда уже все закончилось.
vvvv писал(а):
Ксюха писал(а):
как показала практика - это все-таки проблема жильцов, к сожалению. и оплату за газ они скорее всего насчитают в полном объеме за весь месяц, счетчиков ведь нет

Как показывает практика с нарушением законов можно успешно бороться.
С того момента, когда был отключен газ на стояк, до момента подключения оплата за газ не начисляется. Акты составляет и передает мастер участка. Все вопросы по абонплате и начислению-абонотдел ост. Диагональная. Южное шоссе 52. Боритесь.
ПтичЬка писал(а):
? Мне сказали, что к сожалению, за соседей придется ответить. И что они "редиски такие" (соседи мои по подъезду) не удосужились за ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ отзвониться (см. выше 17-27.04). В Горгазе, похоже, день за два считается :)
А давайте на минутку представим, самое плохое. У соседей. Лопнувший шланг, сломанный кран. Не сегодня, и даже не завтра, а через месяц. И ба-бах! И кто виноват? Горгаз конечно!
vvvv писал(а):
Это не проблема жильцов в любом случае. Человек заплатил за газ - должен получить его. Пусть с милицией приходят, отключают отдельные квартиры - это их проблемы. Нет технической возможности, значит надо всю систему переделать, она и так в 90% случаев в ремонте нуждается. При таких ценах на газ можно каждый год новые трубы прокладывать.
Давайте такую ситуацию- вот над вами абонент, который не дает доступ в квартиру для осмотра, неадекватный, накоман, алкаш и т.д.. И мы готовы его обрезать, но он живет на 5 этаже, вы соответственно на 4-м, я прихожу к вам и говорю- а давайте мы от вас выведем стояк по улице и заведем сразу на 6-й этаж? А вы мне- я дырки бить в стене не дам!! И то же самое говорит жилец 6-го этажа. Ну и чья это теперь проблема? Мы, по инструкции, не можем пустить газ вы не даете сделать обводку и фсе тупик.
Ксюха писал(а):
У нас была такая же ситуация. Соседи сверху не благополучные, не пускали в квартиру работников Запорожгаза и весь стояк был без газа 2 суток. Газовщики оставили свой номер мобильного и сказали что приедут по первому звонку хоть среди ночи, только чтобы их пустили. Мой муж и соседка снизу договорился с этими жильцами, что они обеспечат доступ в квартиру и вызвали бригаду газовщиков, они приехали, проверили и дали газ по стояку.
В объявлении на подъезде пишут - после 17.00 - звонить 104 и при наличии всех жильцов аварийка, даже ночью включает стояк.
Опять много букв, спрашивайте, если смогу отвечу.

Автор:  ХорошаЯ [ 28 апр 2015, 21:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Так, если я правильно поняла из поста makcornix , сначала надо сделать эту самую накачку, и если травит, то караул, надо обходить все квартиры. А не через жопу, обходить квартиры, и если кто-то не пускает - отключать газ по всему стояку. Ну не открывают люди, отключите газ на час, с предупреждением, конечно, ездили раньше громкоговорилки, проверьте - травит ли, а потом уже принимайте меры. Это я так поняла.... может и недопоняла)))

Автор:  Iren [ 28 апр 2015, 23:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

ХорошаЯ писал(а):
Так, если я правильно поняла из поста makcornix , сначала надо сделать эту самую накачку, и если травит, то караул, надо обходить все квартиры. А не через жопу, обходить квартиры, и если кто-то не пускает - отключать газ по всему стояку.

Я вам больше скажу, если они все же отключают газ, они обязаны предоставить на руки жильцам копию акта об отключении с указанием причины и вычесть дни отключения из оплаты.
Это уже документ для последующего обращения в суд, если не будет все быстро включено.

Кстати, мы только недавно обсуждали аналогичную ситуацию в другой ветке:
1. Этот метод обычно - метод "войны" с должниками. Незаконный на 100%.
2. Надо посоветоваться с адвокатом. На самом деле, в суд подавать - самое оно. Юристы считают дело выигрышным.
3. Пишите жалобы, требуйте у аварийщиков документы, записывайте ФИО, должности и пр. Не представляются - можете обратиться в милицию в том числе, что неизвестные хулиганы от имени горгаза устраивают беспредел.

По закону не вы должны страдать, а представители Горгаза думать, как попасть в квартиру к людям. В крайнем случае - с милицией. Это их проблемы, которые они, пользуясь тем, что у нас все молчат и "хавают" такое свинское отношение к себе, перекладывают на вас. И обязательно - побольше шума.

Автор:  infigirl [ 29 апр 2015, 10:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Посмотрим, сколько насчитают за то, что 2 суток газа не было большую часть времени) никаких актов никто не давал.

Автор:  makcornix [ 29 апр 2015, 21:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

infigirl писал(а):
Посмотрим, сколько насчитают за то, что 2 суток газа не было большую часть времени) никаких актов никто не давал.

Лично вам на руки их никто и не даст. Заполняются соответствующие акты мастером, он же их передает дальше в абонотдел. Насчитают как обычно, все вопросы на диагональную.

Автор:  makcornix [ 29 апр 2015, 21:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Iren писал(а):
ХорошаЯ писал(а):
Так, если я правильно поняла из поста makcornix , сначала надо сделать эту самую накачку, и если травит, то караул, надо обходить все квартиры. А не через жопу, обходить квартиры, и если кто-то не пускает - отключать газ по всему стояку.

Я вам больше скажу, если они все же отключают газ, они обязаны предоставить на руки жильцам копию акта об отключении с указанием причины и вычесть дни отключения из оплаты.
Это уже документ для последующего обращения в суд, если не будет все быстро включено.

Кстати, мы только недавно обсуждали аналогичную ситуацию в другой ветке:
1. Этот метод обычно - метод "войны" с должниками. Незаконный на 100%.
2. Надо посоветоваться с адвокатом. На самом деле, в суд подавать - самое оно. Юристы считают дело выигрышным.
3. Пишите жалобы, требуйте у аварийщиков документы, записывайте ФИО, должности и пр. Не представляются - можете обратиться в милицию в том числе, что неизвестные хулиганы от имени горгаза устраивают беспредел.

По закону не вы должны страдать, а представители Горгаза думать, как попасть в квартиру к людям. В крайнем случае - с милицией. Это их проблемы, которые они, пользуясь тем, что у нас все молчат и "хавают" такое свинское отношение к себе, перекладывают на вас. И обязательно - побольше шума.

Жалуйтесь, шумите. Заявление в райадминистрацию и выше. В суд подавайте. Больше жалоб от населения, может и нам эту долбаную инструкцию поменяют. У нас люди увольняются, не могут так работать. Эта хрень началась с начала года, интересно сколько еще надо жалоб и сколько должно остаться слесарей, чтобы начальство поняло, что так работать нельзя?

Автор:  Emi Grant [ 06 май 2015, 18:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Ситуация следующая: Знакомая семья проживала в ЧАСТНОМ ДОМЕ. По семейным обстоятельствам пришлось на время уехать из города на полгода. На момент отъезда ВСЕ счета /свет, вода, газ/ были оплачены ПО СЧЕТЧИКУ. Ввиду отсутствия в городе, соответственно контролеры при проверках, осставались без показаний счетчика. Сейчас принесли долг в 2000 гр. за газ с условием отключения "за неуплату". Имеют ли право отключить без хозяев и как разрулить проблему. Понятно, что решать нужно на месте, но возможности приехать в ближайшее время в город нет. Может кто сталкивался с подобной ситуацией?

Автор:  Максим. [ 25 фев 2016, 11:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

У родственников, вчера с 10 утра, отключили газ, несколько стояков.. По состоянию на 21-00 вечера включено не было… Дом с колонкой, т.е гор.воды соответственно нет, ну и покушать не приготовить. Не попали в квартиру к одному из соседей, он до 18-00 на работе, а газовщики в это время не работают )) газовщики прошли по соседям, сказали, ищите соседа иначе не включим, т.е это проблемы жильцов. Со слов родственников, кто то из соседей, звонил в горисполком, там сказали, не наши проблемы, звоните в горгаз, там разбирайтесь…
Имхо, не может горисполком, не контролировать работу горгаза, частный он, горгаз, или не частный.
Похоже это к вопросу :" Реальные достижения и успехи постмайданной власти".

Автор:  ZAZ [ 25 фев 2016, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Максим. писал(а):
Похоже это к вопросу :" Реальные достижения и успехи постмайданной власти".

А почему не к вопросу:" Как/что меняется в Запорожье с избранием нового мэра?"
Вопрос то суть градоначальника.
А вообще бред какой то. У меня квартира стоит закрытая, я вообще там не проживаю, при этом я надолго уезжаю из страны. Как в этом случае быть? Это я думаю вне закона совершать такие действия.

Автор:  Isengrim [ 25 фев 2016, 11:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

ЗАЗ писал(а):
Вопрос то суть градоначальника.


Почему?
Вот например у тебя договор с кем на поставку газа- с мэрией, ПРЭЖО ("Основанием") или "Горгазом"?
Как мэр контролирует/управляет/и т.д. по отношению к акционерному обществу "Запорожгаз"?
То, что их действия нарушают права потребителей-с этим не поспоришь, но вот как раз мэрия тут и ни причем.

Автор:  ZAZ [ 25 фев 2016, 11:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Наказание Горгаза

Isengrim писал(а):
ЗАЗ писал(а):
Вопрос то суть градоначальника.


Почему?
Вот например у тебя договор с кем на поставку газа- с мэрией, ПРЭЖО ("Основанием") или "Горгазом"?
Как мэр контролирует/управляет/и т.д. по отношению к акционерному обществу "Запорожгаз"?
То, что их действия нарушают права потребителей-с этим не поспоришь, но вот как раз мэрия тут и ни причем.

Мэр должен отстаивать интересы своей громады. Я думаю это его главная обязанность. Разобраться в вопросе на уровне исполкома, вызвать представителя поставщика услуги и решить такие вопросы. В конце концов газовщики осуществляют коммерческую деятельность на территории города. Поэтому я думаю, что мэру нужно этот вопрос решать.
Закон О местном самоуправлении поручает мэру контролировать соблюдение прав потребителей.

Мэр : "14) представляє територіальну громаду, раду та її виконавчий комітет у відносинах з державними органами, іншими органами місцевого самоврядування, об'єднаннями громадян, підприємствами, установами та організаціями незалежно від форм власності, громадянами, а також у міжнародних відносинах відповідно до законодавства;
15) звертається до суду щодо визнання незаконними актів інших органів місцевого самоврядування, місцевих органів виконавчої влади, підприємств, установ та організацій, які обмежують права та інтереси територіальної громади, а також повноваження ради та її органів;

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 2 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/
TOP.zp.ua