Форум Запоріжжя

До каких пор МЫ будем платить не малые деньги на содержание дома каждый месяц, результата ноль. Служба 15-80 заявки принимает и результат тот же нулевой. Может кто знает куда можно обратится чтобы был результат?

варианта 2:
1- создать ОСМД и делать всё самим.
2- переехать в дом,где живёт какой-нибудь депутат.

Кто-то сталкивался с несоблюдением регламента работы контакт-центра 15-80?

Я сталкивался с тем, что им дозвониться невозможно)

_________________
И совсем не то принимала ты
за полчаса до еды

что такое "несоблюдение регламента"?

Рішенням виконавчого комітету №709 від 17.11.2017 було затверджено Регламент роботи «Контакт Центр 1580» (з текстом Регламенту можна ознайомитись за посиланням).

Рішення виконавчого комітету №709 від 17.11.2017.

Керуючись Законами України «Про місцеве самоврядування в Україні», згідно з рішенням Запорізької міської ради від 30.06.2016 № 45«Про затвердження Програми «Запорізька Муніципальна Інтегрована Система Обробки Інформації», розглянувши звернення комунального підприємства «Центр управління інформаційними технологіями» виконавчий комітет Запорізької міської ради

ВИРІШИВ:

1. Затвердити Регламент роботи «Контакт Центр 1580»(додається).

2.Контроль за виконанням рішення покласти на заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Волобуєва В.О.

Міський голова В.В. Буряк

zp.gov.ua/uk/documents/item/25509
____________________________________________
После перехода по ссылке скачиваем регламент и внимательно читаем ))
Хочу наперед сказать, что полномочия им даны достаточно хорошие, только почему то они ими не хотят пользоваться, что наталкивает на мысль их заинтересованности..

несоблюдение регламента - это когда ты их тыкаешь в пункт в котором прописаны их обязанности,а они отвечают - да не все не так , мы так не работаем, или тупо идет игнор.

Может вам просто такой оператор попался? Мои вопросы вроде решали всегда

_________________