| Форум Запоріжжя https://forum.zabor.zp.ua/forum/ |
|
| Запорожгаз - развод потребителей! https://forum.zabor.zp.ua/forum/viewtopic.php?f=133&t=60558 |
Страница 1 из 7 |
| Автор: | Economist [ 02 сен 2014, 12:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Запорожгаз - развод потребителей! |
Сначала история. Частный дом, май 2014. Пришел горгаз записали площадь дома и дали бумагу о проверке газового счетчика. Позвонил, сказали ждите, приедем, снимем. 05.07.14 приехали, сняли, составили акт, через недельку перезвоните, приедем установим, можете не торопиться - 2 месяца считать будем по-среднему. Прошла неделька, перезвоните в пятницу, еще неделька, перезвоните в пятницу и вообще, куда торопитесь 2 месяца летних считаем по-среднему, вы же не топите, потребляете мало и т.д. 30.07.14 не выдержал, поехал на Диагональную, в запорожгаз, метрология. Здравствуйте, хорошо, что, приехали, из кабинета 3, пройдите в кабинет 2. Подождите, постойте, очередь. Здравствуйте, ваш счетчик не прошел поверку и забракован. Что делать? 1 Вариант купить новый счетчик и мы вам его установим. 2 Вариант подождите месяц или два максимум и поставим бесплатно. Конечно, 2 вариант. Ну-ну, ждите. 02.09.14 Скоро исполнится 2 месяца, да и холода близятся. Съезжу, еще раз на Диагональную. Приехал, а там ДУРДОМ. Очередище из бабушек и дедушек, крик. Оказывается, бесплатные счетчики будут устанавливать через 6 месяцев( может быть), эти месяцы будут считать по нормативу( учитывается только площадь помещения, не учитывается утепление дома, вид стен, окон, газового котла и пр. ). Но главное даже не это. Развод в том, что абсолютно у всех счетчики забракованы и не прошли поверку. Постоял, поругался, попробовал узнать ФИО руководства, телефон. Нет, нельзя, коммерческая тайна. Хорошо, верните, мой старый счетчик(купленный когда-то), я его где-нибудь поверю платно. Невозможно, вы сразу не забрали и мы оный уже утилизировали. Поехал в Газовик, цены ого-го. Курс, война и ПНХ.Позвонил в Днепр, цены на 200 грн дешевле. Жду НП, завтра пойду в запорожгаз. Итак, в чем развод? Запорожгаз - это частное акционерное общество, принадлежащее большей частью Фирташу( бабушки в очереди думают, что государству) решило заработать на разнице между реальным и нормативным потреблением газа в сложное для страны время. Словосочетанием АТО прикрываются и приемщицы, и инженеры( бюджет Украины денег не выделяет на счетчики). Метрология своя собственная, даже если я заберу счетчик, то получу его точно уже бракованным. Магазины газового оборудования тоже решили немножко заработать, ну этим Бог судья. А вот по поводу запорожгаза не знаю, посмотрю как завтра обслужат. |
|
| Автор: | Максим. [ 02 сен 2014, 13:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Economist писал(а): Постоял, поругался, попробовал узнать ФИО руководства, телефон. Нет, нельзя, коммерческая тайна. Хорошо, верните, мой старый счетчик(купленный когда-то), я его где-нибудь поверю платно. Невозможно, вы сразу не забрали и мы оный уже утилизировали. . Это даже не развод, это воровство уже. Вас обокрали! Прошли счетчики поверку или нет, это ваша собственность, вернуть обязаны ! То что в той конторе нет руководителя, очень сомневаюсь, думаю найти не проблема. Имхо как минимум забрать счетчик, если не отдадут, я бы с рук не спустил… |
|
| Автор: | freerider [ 02 сен 2014, 13:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
офігеть... та вони там всі якісь дебіли  повні.Дуже сподіваюсь що всі це прочитають... та прочитає запоріжгаз... Я дуже сумніваюсь що їм буде хоч на секунду соромно, але хай знають що вони гівнюки... а той хто вважає що він лише накази виконує а сам у лайні не вимазується той лайно двічі!!! Треба роботу міняти якщо не хочешь вимазуватись...  їх всіх
|
|
| Автор: | rost [ 02 сен 2014, 13:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Подтверждаю, именно развод от "ЗапорожГаза", в мае сняли счетчик на проверку, месяц проверяли насчитали по "среднему" я аж охринел, и это летом то..после визита на Диагональную, вернули на место, но через 1.5 месяца.. |
|
| Автор: | Economist [ 02 сен 2014, 14:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Насчет возврата счетчика варианты есть. Бабушек жалко, Украину в очереди хают, хотя надо этих пид...ров склонять. Монополия портит, при конкуренции такое частное предприятие давно вылетило бы в трубу.Лечить их можно только одним - обращением в прокуратуру(хотя ей веры нет), про общество защиты прав потребителей вообще молчу. |
|
| Автор: | _igor [ 02 сен 2014, 14:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
https://vk.com/public61167831 http://www.zapgaz.zp.ua/pressContakts.php Ну и прокуратура, видимо. |
|
| Автор: | FomaN [ 02 сен 2014, 14:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
На все есть законы и правила, почитайте внимательно... ПРАВИЛА надання населенню послуг з газопостачання http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2246-99-%D0%BF   http://www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?t=141357 
|
|
| Автор: | Economist [ 02 сен 2014, 14:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
FomaN спасибо за информацию, буду иметь ввиду при перерасчете. Из бумажек есть только акт о снятии. |
|
| Автор: | народ [ 02 сен 2014, 15:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
оба на! А я то, ворона, сижу и жду их приезда.  Та же история : делала в январе перерасчет оплаты за газ. У меня там даже переплата была,что не может не радовать.  Мне сказали - вам подошло время сдать счетчик на проверку. Когда не будите уже топить - позвоните в горГАЗ они приедут и все сделают. Позвонила в июле. Приехали быстро - сняли - через неделю будет готово. Приехала на Диагональную - счетчик не годен. Но через неделю-три вам поставят новый и бесплатно  . За деньги купить даже не предложили.  . Я им : у меня ещё один есть, в прошлую проверку покупали на случай замены, но не пригодился. Они мне - он уже устарел и вообще : вам же сказали БЕСПЛАТНО, сидите ждите звонка. Потом оплатите по среднему. Это было 28.07. Сижу, жду, прошло время, а не едут. Я 28.08, аккурат через месяц поехала - и где мой счетчик, ну или поставьте старый? Мне : Женщина, все по плану, не истерите - ждите звонка.  И тут читаю эту тему. Во-о-от, а не дура ли я?  А такой вот вопрос : по среднему насчитывают если счетчика нет до 2- месяце, а если его не поставят и позже, т.е. свыше двух месяцев расчет по кубатуре уже идет? |
|
| Автор: | Хемуль [ 02 сен 2014, 16:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
| Зря вы на запгаз наговариваете, грех это. Меня он удовлетворил этим летом по-полной. Менял в доме котёл, проводили поверку счётчика (установлен в доме) для перерасчёта и изменений в проекте. Сняли, проверили, поставили, на всё около недели, звонили и согласовывали удобное для меня время. Оплата копеечная, сугубо в кассу. Родители буквально через пару недель сдавали свой на плановую поверку ( установлен вне помещения), счётчик отбраковали. Предложили бесплатный счётчик с не менее бесплатной установкой ( требуются дополнительные сварочные работы). Согласился. На всё про всё - 2 недели. И в обоих случаях где-то неделя ожидания девушки с пломбиратором. ПС, у счётчиков, установленных на улице, продолжительность жизни невысока. Агрессивная атмосфера, фули. А вы Фирташа обплевали, нехорошо. |
|
| Автор: | народ [ 02 сен 2014, 16:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Хемуль писал(а): ПС, у счётчиков, установленных на улице, продолжительность жизни невысока. Агрессивная атмосфера, фули. У меня счетчик к котельной стоит. В доме.
|
|
| Автор: | Хемуль [ 02 сен 2014, 16:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
народ писал(а): Женщина, все по плану, не истерите - ждите звонка.
|
|
| Автор: | народ [ 02 сен 2014, 18:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Хемуль писал(а): народ писал(а): Женщина, все по плану, не истерите - ждите звонка. Короче, а ты маленький Смусмумрик - помолчи!  
|
|
| Автор: | Todd [ 02 сен 2014, 18:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
народ писал(а): Хемуль писал(а): народ писал(а): Женщина, все по плану, не истерите - ждите звонка. Короче, а ты маленький Смусмумрик - помолчи! думали умнее Украины
|
|
| Автор: | народ [ 02 сен 2014, 19:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Todd писал(а): думали умнее Украины
|
|
| Автор: | makcornix [ 02 сен 2014, 19:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Прочитала-офигела! Я работаю в Запорожгазе-слесарем. Круто работает у нас метрология. Про бесплатные! счетчики, от запорожгаза на замену!, впервые слышу. На метрологов часто жаловались. До поверки считал нормально, потом стал считать намного больше. И абоненты внимание! Как писал Foman выше, счетчик при снятии на поверку должны заменить аналогичным, на время пока ваш проверят. Если говорят, что будут ставить калач -посылайте на фиг! Имеете полное право! Сейчас на счетчики такой ажиотаж. Каждый третий спрашивает как можно установить счетчик, я посылаю всех на диагональную. Раньше наши бригады ставили, а теперь фиг, по слухам какая-то фирма выиграла тендер и установкой занимается только она. Раньше в течении месяца ставили, теперь трех. А я то думаю, зачем они приказ дали всем работникам под роспись, про неразглашение служебной тайны,а затем- чтобы народ не знал куда жаловаться. Обалдеть. А мы слесаря еще смеялись, какие мы знаем служебные тайны?Если будут вопросы-пишите в личку. Может чем помогу. Хотя я человек маленький. 
|
|
| Автор: | Славянин [ 02 сен 2014, 19:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Тю блин времена и нравы. Меня год назад только с пятой попытки поймали и насильно счётчик установили,бесплатно.))) |
|
| Автор: | FomaN [ 02 сен 2014, 20:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
makcornix писал(а): ....счетчик при снятии на поверку должны заменить аналогичным, на время пока ваш проверят.... немножко по другому написано Цитата: для проведення ремонту за заявою споживача газорозподільне підприємство встановлює лічильники газу з обмінного фонду. А заяву такую написать, по всей видимости, потребителю не предлагают. |
|
| Автор: | makcornix [ 03 сен 2014, 19:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Можно просто спросить, а на время поверки вы мне другой счетчик поставите? Нет? Идите в пень! |
|
| Автор: | народ [ 03 сен 2014, 20:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
makcornix писал(а): Можно просто спросить, а на время поверки вы мне другой счетчик поставите? Нет? Идите в пень! Почитайте условия договора. Там этот вариант прописан и не в пользу потребителя.Была сегодня : классика жанра . ВСЕМ одно и тоже : ваш счетчик уже того , но мы его вам отдать не можем  , потому что его уже или нет, или утилизирован (это если долго владелец не вспоминал о нем) или мы его вам отдадим, но через N дней. А вы, будьте любезны, купите новый и мы вам его на следующий день БЕСПЛАТНО и поставим.Ради приличия, могли бы взаимозачет сделать, цена на новый за вычетом остаточной цены старого. Ну или как-то так. В "Газовике" счетчиков на сегодня - нет, да и сам магазин был закрыт. Отправляют всех на Анголенко. Т.к. на счетчики спрос, то их уже и там нет, нам на завтра пообещали, что завоз будет. Вот такая классная комбинация развода на деньги. Все возмущенны и ругаются с работниками горгаза. При мне одна женщина с ними в дрызг разругалась и сказала, что если ей старый счетчик не вернут, то на той неделе она подает на них в суд. 
|
|
| Автор: | makcornix [ 04 сен 2014, 19:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Пусть подает, дохлый номер. Как мне тонко намекнули, что эти разводы решаются даже не Запорожьем,а скорее всего Киевом и достаточно высоко стоящими людьми. Хотя она полностью права. Мой счетчик, куплен за мои деньги, моя собственность, то есть даже включая логику - они не имеют права этого делать. А по поводу замены на аналогичный на время поверки, моих знакомых уже года три как никто не беспокоит и даже записок не пихают в дверь стоило только заикнуться. При покупке нового счетчика за свои деньги, пожалуйста, обратите внимание. Счетчик годен для установки без поверки метрологией только полгода с момента изготовления, если больше 6 месяцев с даты изготовления-то устанавливается только после поверки. То есть он должен быть свежим как-то так.
|
|
| Автор: | Economist [ 05 сен 2014, 09:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Счетчик годен для установки без поверки метрологией только полгода с момента изготовления, если больше 6 месяцев с даты изготовления-то устанавливается только после поверки. То есть он должен быть свежим как-то так.Мой изготовлен 04.2014, но поверяли все равно, у женщины 05.2014 также, у мужика при поверке вообще забраковали новый( говорит зря слишком сильно я ругался). Установили мне бесплатно, вопрос закрыт. Женщине сказали, что выставят счет. Х поймешь. Считаю, что мне бесплатно, т.к. ругался. Мой счетчик не отдали. Свой обменный не получили, хотя без паспорта я его использовать могу только как переходник или подставку в хоз-ве. |
|
| Автор: | makcornix [ 05 сен 2014, 19:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
Разводят как могут, или они нормы поменяли? На более выгодные им. Пичалька |
|
| Автор: | народ [ 05 сен 2014, 19:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
купили на Анголенко вчера. Сегодня уже поставили. Но на перерасчет оплаты за 1.5 месяца почему-то через 2-е недели прийти. Ну да ладно. В целом, на мой взгляд, это всё мелочи не заслуживающие внимания.
|
|
| Автор: | Alena [ 06 сен 2014, 15:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запорожгаз - развод потребителей! |
у меня та же история, 17.08 сняли счетчик на проверку, заставила с ссорой поставить другой, сказали через 7 дней подать заявку обратно поставить, по сей день не могу дозвониться ни на мобильные что оставили, ни на городской, а на диагональной говорят еще не проверили |
|
| Страница 1 из 7 | Часовой пояс: UTC + 2 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|