Igor31 писал(а):
Здравствуйте подскажите пожалуйста в ситуации .Пришла платёжка за электроэнергию с сильно завышенными показаниями даже при средне месячном расчете завышена в 3 раза и к концу следующего месяца показания реальные не догнали те что в платёжке. В облэнерго в устном режиме изменили только сумму к уплате без изменения показаний в квитанции ,но от каких показаний они будут производить расчёт на следующий месяц они так и не ответили.Как мне требовать новую платёжку за прошедший месяц с реальными показаниями? ведь не могу же я оплатить устно "исправленную"квитанцию.
я , получив платежку с неправильными показаниями счетчика, поехала в свой РЭС, написала заявления, подписала его у начальника. Ко мне приехали на следующий день контроллеры, сняли действительные показатели, выдали акт. Новую платежку. И все.Я по их хитро сделанной платежке однажды уже заплатила, потом доказывала, что я не откручивала назад счетчик, и это их косяк. (Ну и мой конечно, что я не перепроверила, перед тем, как платить.
) , потом еще они мне начали втирать, что у меня пере платы нет, т.к. при царе горохе у меня был долг. Все мои, квитанциями подтвержденные, аргументы в расчет не брались. После этого случая, я им кредит доверия не даю. 
) схема:
вот тут 102 в помощь даже если не приедут и заяв накатать просто чтоб зарегистрировали что было обращение. ( но они об этом знают и не наглеют если внутри счетчик стоит)