Форум Запоріжжя

Авторы идеи реформирования запорожской сферы ЖКХ и руководители коммунальных предпритий друг друга не поняли

Уж солнце давно село, и окна многих кабинетов мэрии погасли, и лишь в малом зале горисполкома все еще ярко горели осветительные приборы. Здесь три часа к ряду обсуждали перспективы и тупики реформирования жилищно-коммунальной сферы. Это первая очная ставка авторов реформаторской концепции системы предоставления жилищно-коммунальных услуг и собственно тех, кто в этой сфере работает – руководители ПРЭЖО, теплосетей, водоканала.

О вышеназванной концепции, разработанной некой рабочей группой под предводительством депутата от ПР Елены Бондаренко, говорилось уже не раз. О ее явлении на свет на одной из сессий возвестил городской голова Александр Син, и сказал, что ключевое слово этой концепции – экономия. И не просто экономия, в 40 миллионов гривен.

Как уже сообщал «Вв», добиться такого головокружительного успеха авторы идеи намерены посредством создания единого обслуживающего центра, основная задача которого - устранение дублирующих функций в работе различных управлений, департаментов, коммунальных предприятий, так или иначе относящихся к жилищно-коммунальному хозяйству. По мнению Елены Бондаренко, все проблемы нынешней сферы ЖКХ в отсутствие заинтересованности в предоставлении качественных услуг у исполнителя и отсутствие стимула у потребителей к добросовестной оплате. А потребители не хотят и не уважают, потому что ЖКХ сегодня - неудовлетворительное качество услуг, сложный механизм контакта с исполнителем, непонимание населением существующих тарифов, отсутствие у плательщиков возможностей контроля и многое множество прочих ужасных ужасов. Идеологи новой концепции жилищно-коммунального процветания уверены, что единый обслуживающий центр, который они придумали, решит все без исключения проблемы. Потому что его основные характеристики - клиентоориентированный подход, открытость, прозрачность деятельности.

Терпеливо выслушав длительный монолог молодого депутата, представители жилищно-коммунальной сферы так и не поняли, в чем, собственно, новизна концепции, и главное – где экономия. Профессионалов-практиков, тянущих на своих плечах тяжело раненного бойца – ЖКХ, возмутил прозвучавший звонкий месседж, о том, что те, которые придут работать в единый обслуживающий центр, будут честнее, чем они. Дальше с этого конца зала веяло непониманием и скепсисом. Руководители жилищно-коммунальных предприятий шумели, недоуменно пожимали плечами и задавали авторам вопросы, на которые те, увы, не знали ответов. Оказалось, что создатели концепции были не в курсе, что по принципу единого центра городское ЖКХ уже давно работает. Что дублирующих функций нет, а череда сокращений штатного расписания в сфере ЖКХ привела к такой «оптимальной оптимизации», что и пером не описать. Выяснилось, что разработанная концепция не везде «дружит» с существующим законодательством, регламентирующим оказание жилищно-коммунальных услуг населению. И главное: на какие деньги планирует существовать Центр, и из каких математических расчетов получилась задекларированная экономия в 40 миллионов гривен. Это, если честно и нам не понятно, ибо авторы идеи, как оказалось, не владеют информацией о штатном расписании специалистов, работающих на предприятии ЖКХ, о тех, функциях, которые они выполняют. А между тем, оптимизация и устранение дублирующих функций – это лейтмотив обещанной экономии.

Практикующие творцы уютного быта заявили городскому голове, что пока не обнаружили в новой концепции ничего нового и узрели в этом всего лишь создание в городе одного большого ЖЭКа, а такое уже было. Не совсем понял идею Елены Бондаренко и заместитель городского головы Андрей Иванов. «Все, что вы предлагаете, у нас уже есть. Выходит, надо только вывеску поменять. В чем смысл?» - прозвучало из профильного зама.

Особенную настороженность и косые ухмылки, мол, «знаем, зачем вы все это делаете», вызвали вопросы о деньгах и об ответственность. Начальники ПРЭЖО обронили, правда, несмело, вполголоса, что именно в деньгах потребителей вес смысл новой концепции. Мол, кому-то очень хочется контролировать средства и не нести ответственности за качество выполненных работ.
Однако такую же вилку в адрес своих оппонентов забросила и идеолог концепции Елена Бондаренко. Отвечая на вопрос «Вв», почему со стороны представителей городской жилищно-коммунальной сферы такая агрессия в адрес ее реформаторской идеи, депутат ответила: «А кому же хочется рушить ситуацию, в которой удобно? У наших жилищно-коммунальных предприятий нет желания что-то менять, потому что очень не хочется прощаться с возможностью, скажем толерантно, контролировать деньги потребителей».

В общем, первая встреча тех, кто идею породил, и тех, кому предстоит под нее ложиться, подтвердила известное: реформы – это мучительно, подозрительно, скандально. Реформаторски настроенный мэр, обнаружив в своей вотчине такой диссонанс в видении развития ЖКХ, объявил, что намерен провести еще не одной обсуждение предложенной Бондаренко концепции.

Для справки: депутат городского совета Елена Бондаренко раннее возглавляла рабочую группу, посвятившую себя исследованию ситуации на строительстве мостов в Запорожье. Тогда были вскрыты многочисленные язвы и пороки мостостроительства по-запорожски. Однако местные аналитики усмотрели в этом отзвуки войны двух противоборствующих группировок в местном отделении Партии регионов – группы Петрова-Кальцева и группы Анисимова, которая поддерживает городского голову Запорожья.
Активность "на мостах" Елены Бондаренко и ее коллег по изучению, принадлежащих к группе тов. Анисимова, непредвиденно завершилась на самом интересном месте: управление капитального строительства Запорожского горисполкома утратило статус заказчика строительства, и мосты под свое крыло забрало государство.
vv.com.ua/news/3532

[правлено модератором: изменен заголовок]

Ну так, как может приносить деньги "черная дыра" по имени ЖКХ ?

Может, представь себе)) Нужно просто знать тему))

А риски то какие? А если Алчевск? А рост цен... и электоральные настроения?
А результата то быстро добиться не реально, инвестиции бешеные нужны, а окупаемость - жизни не хватит...
А жирные темы - газ и тощо уже давно очень большие дяди разобрали... и в городе таких чтобы в ряд калашный попасть уже и нет...
Вон деда Женя Карташ тупо на "Киев" все проблемы ЖКХ спихивал, а сам занимался созданием условий для освоения средств на большие и маленькие объекты - мосты и т.д.

А вот и первая жертва

может я чего-то не понимаю, но что-то я не вижу в своих платежках через ЗСС ни 2%, ни 0,4%. Кто ж тогда "переплачивал"? Коммунальные предприятия? так тогда пусть их директора возмещают, за то что такие договора подписывали.

Желательно с мером и депутатами горсовета, которые назначали энтих дирехторов...

Кое-кто опять обосрался))) Команда "молодого политика" *..уе* шарит в теме)))

Не-не-не. Если нашли и правда украденные у населения деньги, то населению и верните. Ишь повадились осваивать что плохо лежит.

Интересно , а сколько стоит современный колл центр?
Да и второй вопрос, сделают коллцентр, а слесари будут все те же?

Вопросы надо поменять местами. Звонить и сейчас есть куда. А вот других слесарей взять негде.

Да
Так вот слесаря нормальные в большинстве своем и вполне образованые...и интернетом умеют тоже пользоваться....просто их поставили сейчас раком ...я вот например обслуживаю 35 домов реально ???? нет! за 1540?реально ? нет ..рвался чето сделать меня в ПРЭЖО Заткнули сказали будеш чето вякать уволим...отрабатывать квартиру осталось 2 года....бардак поверте полнейший все всем пофик !!!!!

И еще ВЕСЬ ИНСТРУМЕНТ СЛЕСАРЯ ПОКУПАЮТ ЗА ДЕНЬГИ ИЗ СВОЕЙ ЗАРПЛАТЫИ ЗА ДЕНЬГИ ОТ ТАК НАЗЫВАЕМЫХ ВАМИ ЛЮБИМЫМИ ЖИЛЬЦАМИ ШАБАШКАМИ!А ТАКЖЕ ТРУБЫ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ И ВЕНТИЛЯ В ПОДВАЛ И ЭТО НЕ СМЕШНО ЛИЖ БЫ НЕ УВОЛИЛИ !!!!ОЧКЕНЬ ПРОШУ ПРОЕХАТЬСЯ ПО ДЕЖУРКАМ СЛЕСАРЕЙ И ДВОРНИКОВ И ПООБЩАТЬСЯ С НИМИ ЖУРНАЛИСТОВ...........

Вы вобще представляете себе как это сделать? По 5 копеек на каждого раскидать?
Пусть лучше ремонтируют, главное, чтоб больше никто не воровал!

Не так уж и плохо всё в проводящейся реформе, я вот например жду колцентр, который через месяц должны открыть, думаю, он много проблем поможет решить по телефону, это удобно не только нам, но и работникам

Ну вот после реформы должно быть всё по другому, если не будет коррупции и отмывки денег, т.е. будет всё прозрачно как обещаю, то тогда и на инструменты деньги будут выдавать

Так сначала перестаньте воровать, отчитайтесь за то, что делаете по уже оплаченному в рамках тарифа, а потом уже раззевайте рот на наши дополнительные деньги.

Да давно пора было пресекать воровство предприятий - без ущерба населению.
Теперь хоть будет за что, систему мощности модернизировать!!!

Это что за неведома фигня?

Почему это неведома ?
Я имел общую мощность оборудования, и напора который оно может предоставить

А понятно же, что с модернизацией можно в любом случае сэкономить, хоть на тех же ремонтах не мало выйдет

А где ж та реформа таки? Одни балачкы...

Блондин? Или брат Guett`ы?

Сын...

Абортный материал, совсем недоразвитый

_________________
Русский корабль, иди на х.. (с)
Все проходит и это пройдет...