Форум Запоріжжя

Сегодня купил новый телефон и решил попробовать Utel при этом являюсь счастливым обладателем Интертелекома
Сравнил их в Киеве.
Собственно скорость Utel ping:80-120 download:2-3Mbps upload:0.65Mbps
скорость Интертелеком ping:95-200 download:0.64-1Mbps upload:0.05Mbps

Скорость мерял програмкой под андроид вот этой https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest&hl=ru

Скидывайте результаты по другим 3G операторам, а так по обычным GSM сюда

Кста ни кто не пользуется безлимитным тарифом от Utel?

Там так не написано. Там написано до 7,2 Мбит. И это правда.


Скорость мобильного интернета от многих факторов зависит: если сеть перегружена, станция далеко, есть преграды для распространения радиоволн, то скорость будет низкая. Может быть проблема и на вашей стороне: неправильные настройки, вирусы, прочие программы, забивающие канал связи (обновление ОС, закачки)...

Не на Укртелеком ли работаем - дорогой друг? Картинки спидтеста ваши датированы 2011 и 2012 годом - посмотрите в правом верхнем углу. Многозначительная лекция от чего зависит мобильный интернет больше пригодится впечатлительным девушкам. Я знаю от чего. И веду речь о том что тримоб значительно хуже чем год назад работает у тех же самых базовых станций. У меня многогодичная практика ругни с персоналом центров Укртелекома. Который в ответ на конкретные обвинения с цифрами пинга-даунлоада-аплоада блеялл шото невразумительное. Я вам еще раз повторяю - чем писать 7.2 мегабита лучше сразу 100 мегабит в рекламе заявить. Лохи так и побегут подключаться на "высакоскарастной тримоб". Тьфу на такого оператора который так нагло н...ябывает клиента.

Вот вам картинка поновее

Я не работаю на Укртелеком. И в курсе, что мобильный интернет г-но. В принципе. У любого провайдера. Просто не надо врать и беспочвенно обвинять. Никто вам не и обещал, что у вас будет 7,2 мегабита.

Дык! Это же скрытая реклама! Даже не очень прячется. Первое сообщение - и сразу ссылку запостило.
И ушло дальше. А вы рассказывайте, рассказывайте

_________________
Каждый раз, когда вы думаете, что в интернете кто-то пытается с вами ругаться, вспомните правило: при письменном общении мы склонны приписывать собеседнику собственные эмоции. А потом подумайте: действительно ли собеседник нервничает и ругается или .... ?

Мы в Киеве живем?
Причем тут скорость ютела в Киеве к Запорожью?

P.S. И нефик тырить скрины с red-forum.com. Если пользуйтесь в Запорожье ютелом, то делайте собственные замеры и выкладывайте у нас на форуме.

Вас забыл спросить. Какое отношение имеет сервер спидтеста к расположению абонента?
И речь шла о максимальной скорости. Лично у меня в Запорожье скорость была порядка 2х мегабит, но это было давно. И вышка далеко.

В следующий раз старайтесь не забывать

Кстати, в Запорожье появилась WI-FI сеть от интертелекома.
Плюс данной сетки в том, что тарифы полностью безлимитны.

http://www.intertelecom.ua/ru/home_internet_wifi

О! Коллега по несчастью! Я с проводным Интернетом годами с Укртелекомом боролась.
Года полтора назад нервы мои не выдержали, и я, даже не дождавшись окончания срока по акционному модему, ушла от них, и ни единого раза еще не пожалела.
Провела наш районный Кичкас-нет и сразу стало так гарно-гарно. Интернет работает почти без перебоев /ттт/, тех поддержка сидит в 10 минутах пешей прогулки от меня, да и в шаговой доступности от всех остальных пользователей, и, в том числе, по этой причине они вежливы и общаются по делу. Жизнь наладилась.

И теперь я от Укртелекома ничего не хочу. И мобильный интернет тоже. Пока эта дурацкая контора не научится работать. А какой там бардак знаю не по наслышке. И ничего не меняется в лучшую сторону. Совсем.

Потому всем, кто с ними все еще общается, я сочувствую. Держитесь. Это героическое, хоть и бессмысленное занятие, ругаться с укртелекомом.

_________________
Каждый раз, когда вы думаете, что в интернете кто-то пытается с вами ругаться, вспомните правило: при письменном общении мы склонны приписывать собеседнику собственные эмоции. А потом подумайте: действительно ли собеседник нервничает и ругается или .... ?

Укртелеком нормально работает. Это крупнейший провайдер Украины, самые толстые каналы, профессиональное оборудование. По всей Украине связь обеспечивает. Всякие домашние сети и рядом не лежали. И своего можно добиться, если быть настойчивым.
А мобильный интернет нельзя сравнивать с проводным. Он у всех провайдеров не лучшего качества. Особенно там, где есть безлимитный доступ и низкие цены. Народ набегает, начинает качать торренты...

vvvv - вы точно не работаете сейчас прямо на Укртелеком? А то уже и меня гложут смутные сомнения

Потому что:
1. Сказать, что "Укртелеком работает нормально" не повернется язык даже у сотрудников этой "чудесной" организации, конечно, если они не являются менеджерами на работе ))) Проверено на практике. Знакомых в этой "чудной шаражке" хватает. ;)

2. "По всей Украине связь обеспечивает" также и Life, Киевстар, МТС ... ну, вы меня поняли. А вот качество Укртелекома оставляет желать лучшего. Это факт. И ничего тут не попишешь.

3. Своего добиться можно много где. Но .. с тех пор, как поддержка Укртелекома стала централизованной, этот процесс стал сложным до безобразия, т.к. никого, кроме киевского состава "консультантов", т.е. попугаев на зарплате, по сути, услышать невозможно. А они ничего не знают, ничего не решают, работают "передастами".
Для сравнения при всей моей нелюбви к Киевстару (тоже хватает нюансов, пользуюсь, но ругаюсь), когда у меня по их интернету мобильному были вопросы, достаточно быстро мне дали возможность пообщаться с техническим специалистом, который сумел проверить, что у меня не так со скоростью, пояснить причины грамотным языком. С Укртелекомом "бороться можно было, пока поддержка в городе сидела, а потом это стало уже слишком трудоемким процессом. А потому....

Самое главное: почему я, потребитель услуги, должна ДОБИВАТЬСЯ чего-то от поставщика? Это поставщик ДОЛЖЕН ходить за мной и уговаривать продолжать пользоваться их услугой. У нас, батенька, капитализм. Так и передай товарищам из дирекции.

4. "Домашние сети и рядом не лежали"? Да, не лежали. Они проводят оптоволокно, тогда, как в колодцах Укртелекома до сих пор древние кабеля лежат во многих и многих местах, в том числе, в Запорожье. А потому - да, хуже Укртелекома сложно что-то придумать. Есть и крупные сети лучшего или худшего качества, есть домашние. Но нет ни одной, где ПРОВОДНОЙ интернет МЕТЕОЗАВИСИМ! А я это с Укртелекомом на практике наблюдала: пошел дождик - жди падения скорости, а, часто и перебоев с Интернетом. Правда, прикольно?

5. Мобильный интернет и проводной - вещи разные. А вот бюрократия, бардак, необходимость "добиваться" получения оплаченной услуги -- это в Укртелекоме везде одинаково. Разруха, как известно, в головах. А в Укртелекоме разруха.

И хватит уже хвалить свое болото. Все равно не убедите

_________________
Каждый раз, когда вы думаете, что в интернете кто-то пытается с вами ругаться, вспомните правило: при письменном общении мы склонны приписывать собеседнику собственные эмоции. А потом подумайте: действительно ли собеседник нервничает и ругается или .... ?

Iren, еще раз для непонятливых.
Укртелеком крупнейший провайдер Украины. Это телефонная связь, международная связь, интернет, мобильная связь, спутниковая связь, хостинг, интернет-ТВ и.т.д. Это миллионы абонентов. Это крупнейшая оптоволоконная сеть на территории Украины, с емкостью каналов порядка терабита!. Это стабильная связь по всей Украине. И кабельная канализация тоже в собственности УТ. Другие провайдеры арендуют канализацию и каналы связи у УТ. Возможно и ваш провайдер тоже. И вы, сами не подозревая, пользуетесь услугами УТ ;)

Кстати, у Киевстара 3G интернет от УТ, а у УТ 2G от Киевстара ;).
Естественно у больших организаций есть свои проблемы, такие как бюрократия.
Если у вас были проблемы с кабелем, то нужно было позвонить и оставить заявку на ремонт линии. Пришли бы, починили и все бы отлично работало. Но вы этого очевидно не сделали, кто же вам доктор? Позвонить по телефону это очень сложно?
Это не реклама, это констатация фактов, с УТ я никак не связан. Более того, они и мне в свое время нервы мотали, но я своего добился.

vvvv, еще раз для любителей рекламировать Укртелеком: НЕ ВЕРЮ (ЦЭ) Станиславский
Если организация г ..... , никакая реклама не поможет. Я вам как пользователь их услуг и человек, который волею судьбы почти каждый календарный праздник уже не первый год оказывается в кругу бывших и нынешних сотрудников этой шаражки, могу это сказать на все 146%

Рекламный текст оставим в стороне. Крупные? Ну, да. И что? Как там говорят о рашке - "большая не значит великая". Так и тут.
Да, унаследовали проводную связь времен СССР. И во многих регионах так и оставили. Как есть. Пользуются до последнего. Модернизация проводится только тогда, когда уже совсем все разваливается. И никак иначе.
Скажете, не правда? Буду долго смеяться.
Да, крупная организация, даже крупнейшая (наверное) среди поставщиков связи. И что? Если оно работает плохо, то с какого перепугу пользоваться их услугами? Выбор, слава Богу, у нас есть. Пока что Укртелеком выживает за счет городских проводных телефонов в первую очередь. И долго еще будет как-то существовать за их счет. Сама никак не решу вот что сним делать, с этим телефоном. И даром вроде как не нужен - а мало ли..
Что еще? Проводной интернет, который Укртелеком пустил по своим телефонным линиям (тем самым, большей частью устаревшим), никогда не будет хорошим. А средств на массовую замену кабелей в Укртелекоме просто нет. Есть средства на тупые реорганзации (уже в течении 10 лет, если мне память не изменяет, в Укртелекоме "эпоха перемен" длится). А на модернизацию оборудования - нет. И пока они не изыщут такие средства, ничего не поможет.

Говорите, надо было звонить и все бы наладилось? А вы думаете, я чем занималась? 4 года Укртелекома меня научили изводить сначала запорожскую техподдержку до состояния - "при звуке моего голоса они бросают трубку". Именно потому что я хотела невероятного - чтобы интернет работал надежно и без перебоев. Я даже не требовала от них скорости, за которую платила! Просто чтобы работал!

С ними же я обсуждала любопытную тему: "Ув. абонент, а вы не хотите сменить тариф и получать не 5 М/бит (которых на вашей линии не бывает и не будет потому что линия не тянет, старенькая она), а, например, 10 (или скока там было? не помню уже). -- я им в ответ: а если я буду платить больше, скорость и правда вырастет? у меня? (адрес) -- они: упс... наверное, нет. Вот и все дела. Со скоростью.

Потом очередная реорганизация - и ушла поддержка из нашего города. Так и не явился ко мне никто ни разу линию чинить. Совсем. Потому что все и так знали и сейчас знаю: линию там менять надо, очень много менять надо, очень. Но никто этим заниматься не будет.

А потом у них еще и с DNS-ами какая-то хрень случилась. И перестали у меня сайты грузиться. Два дня я воевала. Всерьез. Мне нельзя без интернета - я деньги на этом теряю. И что? А ничего. Потом из Запорожья хорошие люди позвонили и шепнули, что "твою заявку спустили из Киева, и пометку сделали, что ты - сложный клиент (вы такого звания добивались? а я - да), но ты не старайся, это не поможет, все ремонтные бригады заняты" А знаете чем? Тогда выборы были какие-то, в агитации были заняты все автомобили. А без авто они по вызовам не ездиют, не по чину.

Итого. Тот самый скромный провайдер, который "никогда не сравнится" с мощной шаражкой, за 1 день поставил мне Интернет, цены оказались даже ниже, проблем - минимум. Скорость радует. Поддержка адекватна.

И шо вы мине будете говорить? Шо нада верить в большую шаражкину контору потому что вам она нравится? А зачем? Работать научатся, поставят реально опто волокно у меня на линии, будет о чем говорить.

И самое главное: клиент всегда прав. Понимаете? Это они работают для нас. Мы должны только деньги платить и наслаждаться хорошей услугой. Что я сейчас и делаю. А добиваться - это совок в вас говорит. Но вы подумайте: зачем тратить время и нервы для того, чтобы получить то, что вам обязаны дать и так? Вы оплатили это!

_________________
Каждый раз, когда вы думаете, что в интернете кто-то пытается с вами ругаться, вспомните правило: при письменном общении мы склонны приписывать собеседнику собственные эмоции. А потом подумайте: действительно ли собеседник нервничает и ругается или .... ?

Я не отрицаю, что в УТ совок и дурдом. Что они могут помотать нервы. Но это не отменяет того факта, что на нормальной линии УТ хорошо работает. Проблемы с магистральной сетью бывают крайне редко и недолго, гораздо реже, чем у многих провайдеров, если на то пошло. У меня есть с чем сравнивать. УТ миллионы пользуются и количество пользователей растет, а не снижается. Жалуются единицы.

Как бы вам объяснить. Допустим, у вас телевизионная антенна сломалась, а вы пишите, что все телевидение г-но. Вы и на телевидение звонили несколько раз и в спортлото, но никто не помог. А надо было просто вызвать мастера, который бы починил антенну.
Проблемы с DNS? Они решаются раз и навсегда за 1 мин, пропиской альтернативного сервера, например гугловского 8.8.8.8. Если для вас интернет критически важен, нужно знать такие простые вещи.


Мы должны добиваться того, чтобы нам предоставляли качественные услуги и продавали качественные товары. Если все будут так делать, тогда все будет хорошо. А если вы заплатили за г-но и вместо того, чтобы добиться качества идете и платите за другое г-но, то г-но будет везде.

Укртелекомовского шпиена на форуме поймали? Отлично! Кстати - не обязательно укртелекомовского. У Ахметова есть еще Лайф и Вега где может работать означенный товарищь. А я еще раз говорю - наличие у Укртелекома мощных каналов связи где-то там везде по всей стране еще не значит что реклама Тримоба правдивая. Речь идет о том что Тримоб распространяет недобросовестную рекламу. Под нее увеличивает абонентскую базу. И ЖЛОБИТСЯ ВЛОЖИТЬ ХОТЬ КОПЕЙКУ ЧТОБ ОНО РАБОТАЛО ЛУЧШЕ!!! Ваши научно-фантастические картинки со спидтеста не годятся. Если вы такой специалист - должны знать что аплоад у стандарта УМТС конструктивно ограничен 400 килобит. Не может он выдать полтора мегабита аплоад как на картинке! Нарекания что весь мобильный интерент г-но - некорректные. Нашлись в Украине залетные приднестровские пацаны - запустили Интертелеком. Если позьзоваться ЕВДО РЕВ Б в зонах его приема - там ваш Тримоб и близко не валялся по скоростям. Дороговато стоит этот вариант. Но если очень надо - в принципе работает. А для полной красоты пришлось провести спидтест Тримоба у базовой станции и в 2км. от нее. Пинг от 101 до 200 даунлоад от 1,1 до 1,8 аплоад позорный - 0,06-0,09!!! Год назад стабильно 0,33 было! Что испортили в системе - покайтесь грешники! Обратил внимание - при измерениях очень сильно скачет скорость. На коротком отрезке времени в интервале от 0,6 до 2 мегабит подпрыгнет-упадет-подпрыгнет-упадет. Свидетельствует о нестабильной работе отстойного оборудования! Поэтому и остается впечатление что грузишь сайт на плохом 2G.

Чтоб не спорили по скорости укртелекомовской (тримоб), только что замерил (центр города, без помех):
ping- 314 ms
получение-3,9 Mbps (средний показатель, а так от 2 до 6)
передача-0.41 Mbps

_________________
www.drprint.zp.ua

Я не доктор, но вроде это паранойя называется. Навязчивые идеи, поиски шпионов, теории заговоров. Сходили бы к врачу, проверились вместе с Iren ;)


Где и какая реклама недобросовестная, я так и не могу понять? Вы понимаете, что означает слово до?


Cтандарт HSUPA рассчитан на максимальную скорость передачи данных от абонента до 5,76 Мбит/с.


Вот вам отзывы из интернетов о работе интертелекома:

Самый ужасный 3G интернет в городе
Постоянные обрывы связи в модеме, при чем в самый не подходящий момент, когда играешь или закачиваешь что нибудь... не говоря уже об скорости, которой попросту нету... ладно бы где то за городом, но в Харькове, это выше моего понимания. Услуги не стоят этих денег!!! легче пользоваться от мтс 3g интернетом, намного стабильнее...

Хуже инета нет
Центр Киева. О заявленной скорости вообще молчу. Турбо три джи??? Где же ваша обещанная скорость? И вообще где интернет??? За что заплачена 1000 грн? С таким интернетом даже в соцсетях сидеть противно, раздражает. У меня с телефона скорость и стабильность гораздо больше? Как вернуть деньги???? Зачем заявлять и не выполнять?

пока будут лохи, будет интертелеком...
Интернет обрывается в любое время , и на разное время - 30мин. 2часа. пол дня. после нового года не работал 4 дня.Но самое интересное то что они говорят " станция работает нормально,и соединение у вас бло каждый день(то-есть деньги мы с вас снимали). Всё время говорили мне что это я в лыжи обутый, что у меня не работает роутер . Короче и в сервисный возил (с роутером всё ок.) и три раза жалобы оформляли , что типа специ всё сделают

Вставлю свои пять копеек. У меня основной инет проводной Ителком плюс для работы укртелекомовский ОГО с акционным модемом и минимальным тарифом в пять мегабит вроде бы. Уже почти два года и тот, и тот - работают превосходно, реально не помню, чтобы хотя бы раз не было инета. Так что подтверждаю - Укртелеком тоже может работать качественно.

_________________
Что посеешь - то пожнешь, что пожнешь, то и съешь, а что съел - тем посрешь, а что посрал - того уже нет...

Ух какая реакция на интертелеком - прогнозируемо зачот. У них своих тараканов хватает включая некошерные китайские модемы требующие модернизации для корректной работы. Но если геморрой доделать и пользоваться в зонах покрытия Евдо Рев Б - там 5 мегабит в обе стороны наблюдается реальных. Что хорошо хотя и от рекламы сильно отличается.
Что такое недобросовестная реклама? Это дорогой друг ве-ве-ве когда обман потребителя. Ранее не сайте тримоба была указана достоверная информация скорости. Теперь ее вдвое повысили - 7,2 мегабит. На основании чего повысили - модернизацию провели и увеличили пропускную способность? Какую модернизацию? Укажите будьте любезны. До 7,2 - это верхний предел. Укажите еще нижний или средний как раньше было. Я могу написать - до 100 мегабит. А гарантированно давать только 2 - это тоже до 100. Обман.
То что стандарт HSUPA теоретически рассчитан на передачу 5,76 мегабит - это в Википедии и других источниках написано. Если выключить все устройства вокруг и подключиться к базовой станции в гордом одиночестве! А где у вас в Тримобе есть тот HSUPA? Берем другую цитату: WCDMA она же голая 3G она же UMTS - 384 кбит/с на прием и на передачу. HSUPA разгоняет канал примерно до 1,6 мбит/с в максимуме.
Dr.Print намерил я так понимаю в районе Главпочтамта - там оборудование поприличней стоит. Как и я отметил - скорость скачет. Только там от 2 до 6. Аплоадинг 0,410 - максимально возможный в Тримобе.
Ох нехорошо...

Мне просто интересно, вы всех оппонентов считаете даунами в вопросах компов и интернета или только меня? Ну, правда, любопытно стало

И сразу поясню, почему вас подозревают в том, что вы - шпиен укртелекомовский. Я знаю многих бывших и существующих пользователей УТ. Но ни одному из них не придет в голову защищать с пеной у рта эту шаражку. Потому что все сталкивались с теми или иными проблемами, и с попытками их решать через ж.... Точнее - не решать. Это УТ ближе.
Также знаю, какой там бардак внутри творится, и как "любят" сотрудники свою компанию именно за этот бардак и вечные перемены от плохого к очень плохому. Тоже - не будут так усердно защищать.

Итого: вы либо таки шпиен, либо спорите ради спора. Но попробуем.


Ну, на нормальной линии все будут работать хорошо. Я о том и писала, что с нормальными линиями напряженка. УТ очень много использует старые телефонные линии, которые тупо не вытягивают и не могут вытягивать заявленные скорости.
В мобильном сегменте с этим, конечно, проще, там проблемы другие. Но общий бардак и тенденции - аналогичные. И вообще, я лично о проводном вам написала, и вы проводной принялись защищать.
ИТАК: где они, хорошие линии? Покажите! Особенно у нас на Кичкасе.

Это голословное утверждение рекламного характера.
Моя личная практика показывает обратную ситуацию: проблем с магистральной сетью (не обрывы, а постоянные проблемы, связанные с устаревшим оборудованием, отсутствием оптоволокна в принципе и пр.) для Укртелекома - норма. И никто этим вопросом вообще не занимается. Исключения - на нужной улице проживает кто-то из сотрудников, который ради своего инета смог повлиять на ситуацию. Это практика.

Еще одно голословное утверждение рекламного характера. Даже если вы промониторите Интернет, то заметите, что положительные отзывы об УТ - в меньшинстве, и большая их часть явно заказная, видно же!
Еще один момент: когда я отказывалась от услуг Интернета, очередь была только в одно окошко - в то самое, куда стояла я. И все - отказывались, разрывали договор.

Как вам объяснить? Мои отношения с УТ выглядели иначе. Совсем. Допустим, у вас сломалась та самая антенна. Причем, нюанс - эту антенну вам предоставили в аренду, и в договоре прописано, что арендодатель обязан лично следить за качеством ее работы.
Ну, поломалась. Бывает. Вы звоните поставщику антенны и сообщаете о поломке. А в ответ слышите "а это точно наша антенна? да? а, может быть, вы из телевизора шнурок вытащили? нет? торчит? точно? точно-точно? а, может быть, тогда вы сам провод перекусили? не кусали? странно. все кусают, а вы - нет. Ну, ладно, мастер к вам явится. Если завтра оно само не заработает. Он вам позвонит и спросит. И если не починется само, то явится. Но смотрите: если вдруг мастер увидит, что это вы что-то поломали лично, то мы вам еще и счет выкатаем. Точно мастера хотите?"
В момент явления мастера внезапно все начинает работать. Само. Он делает вид, что удивлен. И уходит. Закрывается дверь за мастером - и вы снова "смотрите помехи" вместо телевизора.
Итерация повторяется несколько раз. Оканчивается все также внезапно. Причем, без явления мастера.
Немного утрировала, но, думаю, многие узнали работу "любимого УТ"

См. начало текста. Вы таки меня лично идиоткой считаете? Если бы проблемы с DNS решились раз и навсегда (что уже явный бред) за 1 минуту, то смысл был бы мне аварийно валить с этого провайдера?
О проблемах с DNS в принципе:
1 раз это было, когда они "забыли" сообщить, что поменяли служебные DNS. И что показательно. Эту "тайную" информацию я получила только на 2-й день звонков провайдеру. После того, как у себя перепроверила все на свете и не по одному разу. Какого не помню по счету консультанта осенило - бинго! мы же меняли DNS! и никому не говорим об этом. А у меня модем был подключен роутером. Ой, беда-огорчение. Но это мелочи, на самом деле.
Второй случай был интереснее. По "сведениям из-под полы" в Киеве вводили новое ПО. Но делали это втихаря от пользователей. Проблема типа моей критической возникала у многих пользователей в разных городах. Причина ее была - криворукость программистов, которые внедряли сырой код и тестировали его на пользователя.

Для меня это выглядело так. Страницы либо не грузились вообще, либо загружались с 5-го раза с большим трудом. На пинг смотреть без слез было сложно. Чаще всего - ошибка. Иногда - числа, состоящие совсем не из одного знака. Поддержка долго и мучительно пыталась "решить проблему". В итоге, как я рассказывала уже, обещали, что кто-то ко мне приедет. Но - выборы были. Потому никто ехать и не планировал. Кстати, я не снимала заявку и не дождалась никого, хоть и провела другой интернет.

Вы считаете, это нормальное поведение провайдера? на самом деле и в первом, и во втором случае я совсем не обязана даже знать, что такое DNS. Все должно либо работать без перебоев, либо поддержка мне должна сразу помочь проверить служебные DNS, СРАЗУ, а не на вторые сутки!!! Либо в срочном порядке должен быть у меня специалист, который будет разбираться, что к чему. И срочно - это в течении суток. А не "через 3 дня так никто и не приехал". Все остальное - от лукавого. Знать я много чего могу. Или не знать. Уровень сервиса провайдера от этого не зависит.

Мда уж. Поймите, мы никому ничего не должны. Понимаете? Не должны. Это они - поставщики услуг - должны. Потому что мы платим деньги.
И поясните, с какого перепуга я должна добиваться чего-то? Нет, я этим занималась, пока думала, что альтернативы приличной нет. Но я искала. Другого провайдера. Слава Богу, нашла. Теперь уже и не одного, на самом деле. Вполне сносного.

Поймите. При капитализме клиент "голосует рублем". Вы, как потребитель, ничего ни от кого не обязаны добиваться. Вы просто решаете, у кого приобретать товар или услугу.
Например, если сегодня в продуктовом магазине вам продадут тухлую колбасу и хлеб с плесенью (например, они будут упакованы и вы не увидите этого сразу), вы завтра снова пойдете в этот магазин за покупками? Или поругаетесь по поводу этой "покупки", попытаетесь вернуть свои деньги (если чека нет, то это не всегда успешно проходит), а потом запомните - сюда больше ни ногой. На очень долгое время?
Как вы поступите?

И еще поймите. Уровень сервиса и обслуживания - это проблемы поставщика услуги. У вас, как у клиента, есть два варианта решения вопроса плохого сервиса:
1. отказаться от услуг
2. выполнить п.1 плюс потребовать материальную компенсацию неудобств, чаще всего, через суд.
Вот если вы будете п2 выполнять - буду уважать и восхищаться, т.к. это - прекрасный воспитательный момент для поставщиков услуг. Когда их рублем наказывают и публичную порку устраивают в судах.
А если вы просто усердно выполняете за поставщика его работу, т.е. пытаетесь "воспитывать" техподдержку и продавцов, то вы ничего не добьетесь. Пока вы платите - пока все хорошо.

_________________
Каждый раз, когда вы думаете, что в интернете кто-то пытается с вами ругаться, вспомните правило: при письменном общении мы склонны приписывать собеседнику собственные эмоции. А потом подумайте: действительно ли собеседник нервничает и ругается или .... ?

Может, а разве кто-то спорит? Я знаю человека, который тоже сидит на УТ и сегодня, не видит смысла что-то менять. У него линия удачная. Потому что там оптоволокно лежит. Ну, вот так повезло. Там заменили. Потому что совсем уже ничего не работало, даже телефония глючила. Теперь - красота. Факт.

Но все это хорошо может окончиться в 1 день. И тогда вы столкнетесь с сервисом. А сервис этого провайдера без слез и не вспомнишь.

_________________
Каждый раз, когда вы думаете, что в интернете кто-то пытается с вами ругаться, вспомните правило: при письменном общении мы склонны приписывать собеседнику собственные эмоции. А потом подумайте: действительно ли собеседник нервничает и ругается или .... ?

У проводного Укртелекома одна проблема - "последняя миля". У большинства пользователей (которые пошли самым лёгким путём) это старая телефонная медная полёвка 60х-80х годов прошлого века с кучей изломов и скруток . Даже оптика до подьезда (которую они сейчас тянут и рекламируют)тут не спасёт. С роутера до подьездной коробки нужна витая пара и будет хорошо.
http://my.ukrtelecom.ua/ua/group_wide/fttb/

_________________
"Вы все индивидуальность!!!" ,
толпа - "Мы все индивидуальность!!!"
одиночный голос из толпы - "А я - нет!" .

Так а что же взять для планшета то?

Ну если из темы удалить флуд то у тримоба(утела) альтернативы нет .
если денёг нежалко то Утел (3G) (интертелеком с пиплнетом неподходят,стандарт другой а киевстар тоже у тримоба 3G берёт)
А если стабильно,безлимитно и на постоянку. В поезд или машину то 2G(EDGE) , у киевстара неплохой наш региональный тариф (зона 2)от 17 до 50 коп в день за безлимит без абонплат и приколов.(Кино онлайн не посмотришь но Зелло,скайп без видео тянут отлично) Главное переставить галку с WAP на Kyivstar internet в настройках планшета
http://www.kyivstar.ua/zp/mm/mobile/tariffs/arhive/free_internet_2/ (пакеты с этим тарифом на раскладках у нас продаются))

_________________
"Вы все индивидуальность!!!" ,
толпа - "Мы все индивидуальность!!!"
одиночный голос из толпы - "А я - нет!" .

Мне сложно понять вашу параноидально-женскую логику. Значит я ни клиент УТ и ни сотрудник УТ, но при этом работаю на УТ, то есть являюсь его сотрудником.


LOL Вы хоть бы почитали, что такое магистральная сеть. Когда она ляжет пол-Украины без связи останется. А уж оптики у УТ больше, чем у любого другого провайдера.


Значит все-таки я сотрудник и клиент, но ни клиент.


Это у всех так. Люди любят жаловаться в сети, когда все хорошо работает, об этом пишут редко. Но если сравнить количество клиентов УТ с другими провайдерами, то жалоб на УТ должно быть на порядки больше, чем у остальных, но это не так.


Вы уверенны, что "антенна" не ваша? А в договоре не написано, что за оборудование клиента провайдер не отвечает?


Я написал, как их решить, но вы даже этого понять не можете.


146% что о смене днс предупредили заранее на сайте УТ, но вы этого не читали, хотя обязаны по договору.


Да, было такое. Заливали в модем неправильные настройки удаленно, пришлось отключить эту функцию в модеме.


Ваш рубль никому не нужен. Нужны рубли тех лохов, которые платят за плохие услуги и некачественные товары. Если все люди будут возвращать в магазин тухлую колбасу и хлеб с плесенью, то их там продать не будут, ибо никто не купит. Если покупать тухлую колбасу в одном магазине, а потом в другом, то тухлая колбаса будет везде.


Я никого не воспитываю, я лишь добился того, что мне нужно - стабильно работающего интернета. Вы не добились этого ни у старого провайдера, ни у нового.

Новый не кичкас.нет случайно? Где на главной странице весит объявление "В настоящий момент большая часть обрывов кабелей устранена. Восстановительные работы продолжаются." И наверняка это не в первый и не в последний раз. Когда у УТ были проблемы с сетью, я даже так и не вспомню сразу. Давно очень и недолго. И то, это в основном плановые работы, о которых заранее предупреждают.