Форум Запоріжжя

Авторы идеи реформирования запорожской сферы ЖКХ и руководители коммунальных предпритий друг друга не поняли

Уж солнце давно село, и окна многих кабинетов мэрии погасли, и лишь в малом зале горисполкома все еще ярко горели осветительные приборы. Здесь три часа к ряду обсуждали перспективы и тупики реформирования жилищно-коммунальной сферы. Это первая очная ставка авторов реформаторской концепции системы предоставления жилищно-коммунальных услуг и собственно тех, кто в этой сфере работает – руководители ПРЭЖО, теплосетей, водоканала.

О вышеназванной концепции, разработанной некой рабочей группой под предводительством депутата от ПР Елены Бондаренко, говорилось уже не раз. О ее явлении на свет на одной из сессий возвестил городской голова Александр Син, и сказал, что ключевое слово этой концепции – экономия. И не просто экономия, в 40 миллионов гривен.

Как уже сообщал «Вв», добиться такого головокружительного успеха авторы идеи намерены посредством создания единого обслуживающего центра, основная задача которого - устранение дублирующих функций в работе различных управлений, департаментов, коммунальных предприятий, так или иначе относящихся к жилищно-коммунальному хозяйству. По мнению Елены Бондаренко, все проблемы нынешней сферы ЖКХ в отсутствие заинтересованности в предоставлении качественных услуг у исполнителя и отсутствие стимула у потребителей к добросовестной оплате. А потребители не хотят и не уважают, потому что ЖКХ сегодня - неудовлетворительное качество услуг, сложный механизм контакта с исполнителем, непонимание населением существующих тарифов, отсутствие у плательщиков возможностей контроля и многое множество прочих ужасных ужасов. Идеологи новой концепции жилищно-коммунального процветания уверены, что единый обслуживающий центр, который они придумали, решит все без исключения проблемы. Потому что его основные характеристики - клиентоориентированный подход, открытость, прозрачность деятельности.

Терпеливо выслушав длительный монолог молодого депутата, представители жилищно-коммунальной сферы так и не поняли, в чем, собственно, новизна концепции, и главное – где экономия. Профессионалов-практиков, тянущих на своих плечах тяжело раненного бойца – ЖКХ, возмутил прозвучавший звонкий месседж, о том, что те, которые придут работать в единый обслуживающий центр, будут честнее, чем они. Дальше с этого конца зала веяло непониманием и скепсисом. Руководители жилищно-коммунальных предприятий шумели, недоуменно пожимали плечами и задавали авторам вопросы, на которые те, увы, не знали ответов. Оказалось, что создатели концепции были не в курсе, что по принципу единого центра городское ЖКХ уже давно работает. Что дублирующих функций нет, а череда сокращений штатного расписания в сфере ЖКХ привела к такой «оптимальной оптимизации», что и пером не описать. Выяснилось, что разработанная концепция не везде «дружит» с существующим законодательством, регламентирующим оказание жилищно-коммунальных услуг населению. И главное: на какие деньги планирует существовать Центр, и из каких математических расчетов получилась задекларированная экономия в 40 миллионов гривен. Это, если честно и нам не понятно, ибо авторы идеи, как оказалось, не владеют информацией о штатном расписании специалистов, работающих на предприятии ЖКХ, о тех, функциях, которые они выполняют. А между тем, оптимизация и устранение дублирующих функций – это лейтмотив обещанной экономии.

Практикующие творцы уютного быта заявили городскому голове, что пока не обнаружили в новой концепции ничего нового и узрели в этом всего лишь создание в городе одного большого ЖЭКа, а такое уже было. Не совсем понял идею Елены Бондаренко и заместитель городского головы Андрей Иванов. «Все, что вы предлагаете, у нас уже есть. Выходит, надо только вывеску поменять. В чем смысл?» - прозвучало из профильного зама.

Особенную настороженность и косые ухмылки, мол, «знаем, зачем вы все это делаете», вызвали вопросы о деньгах и об ответственность. Начальники ПРЭЖО обронили, правда, несмело, вполголоса, что именно в деньгах потребителей вес смысл новой концепции. Мол, кому-то очень хочется контролировать средства и не нести ответственности за качество выполненных работ.
Однако такую же вилку в адрес своих оппонентов забросила и идеолог концепции Елена Бондаренко. Отвечая на вопрос «Вв», почему со стороны представителей городской жилищно-коммунальной сферы такая агрессия в адрес ее реформаторской идеи, депутат ответила: «А кому же хочется рушить ситуацию, в которой удобно? У наших жилищно-коммунальных предприятий нет желания что-то менять, потому что очень не хочется прощаться с возможностью, скажем толерантно, контролировать деньги потребителей».

В общем, первая встреча тех, кто идею породил, и тех, кому предстоит под нее ложиться, подтвердила известное: реформы – это мучительно, подозрительно, скандально. Реформаторски настроенный мэр, обнаружив в своей вотчине такой диссонанс в видении развития ЖКХ, объявил, что намерен провести еще не одной обсуждение предложенной Бондаренко концепции.

Для справки: депутат городского совета Елена Бондаренко раннее возглавляла рабочую группу, посвятившую себя исследованию ситуации на строительстве мостов в Запорожье. Тогда были вскрыты многочисленные язвы и пороки мостостроительства по-запорожски. Однако местные аналитики усмотрели в этом отзвуки войны двух противоборствующих группировок в местном отделении Партии регионов – группы Петрова-Кальцева и группы Анисимова, которая поддерживает городского голову Запорожья.
Активность "на мостах" Елены Бондаренко и ее коллег по изучению, принадлежащих к группе тов. Анисимова, непредвиденно завершилась на самом интересном месте: управление капитального строительства Запорожского горисполкома утратило статус заказчика строительства, и мосты под свое крыло забрало государство.
vv.com.ua/news/3532

[правлено модератором: изменен заголовок]

Если для писанины на всех сайтах прикупили троллей то потом деньги будут отбивать за счет жителей

Никто не знает где прописаны ГРАНИЧНЫЕ СРОКИ по устранению аварий на сетях горячего водоснабжения... Ну, а так же еще и СРОКИ КАПИТАЛЬНОЙ ЗАМЕНЫ сетей горячей воды. Нужна ссылка на документ. Вы только номер скажите ))) А дальше найдется )))

Здесь сидят в теме одни коммунальщики? Вас не настораживает, умники, что на протяжении десятков лет вы платили бабло никому не подконтрольной (фактически) структуре, которая вас грабила, устанавливала сама тарифы, поставляла некачественные услуги, разворовывала трубы и коммуникации, да еще и при этом жаловаться на нее надо было в нее же?

Реформа, которую начали еще несколько месяцев назад, это единственная возможность сделать ЖКХ хоть как-то подконтрольным мнению горожан. Когда появится единый обслуживающий центр для населения, и когда все подчинят одному КП, каждый сможет спросить с мэра, почему коммунальщики плохо работают. Никакой автономии и никаких самостоятельных "прав" (прав воровать??) у поставщиков коммун. услуг быть не должно. Они пользуются этим только во зло и ради своей наживы. Общая служба для всех КП может стать реальным механизмом контроля коммунальщиков и их бездарной работы. Надеюсь, из этих планов и из этой работы что-то выйдет.

А вы продолжайте скулить, что вам не дадут как раньше выставлять счет 15 кубов горячей воды на человека (это реальная цифра!).

Вы систему знаете не понаслышке??? Как по мне не там реформу начали... А с жеков то нужно было начинать. И с автоматизации этих самых жеков. Более того ваш центр одно название )))
Я вот решил изучать нынешнюю систему правобережных жеков и ПРЕЖО. Так вот интересную я вещь выяснил:
Жек обслуживает около 50 домов, смешаный район и достаточно компактный. Так вот мастеров, наверное столько же, сколько и самих подчиненных. Как пример, на 20 домов 4 дворника. А на этих 4 дворников 1 мастер )))
И еще куча разных вопросов. И реформы нужно начинать не так как они начали, не спросив людей и не обсудив с ними.
Реформы начинаются с поощерения создания домкомов, а не сразу ОСМД... Реформы начинаются с того, что урезав штат, сразу увеличивается качество услуг...
Кто-то увидел увеличение работ по замене труб? Даже по другому, укладку вместо железных труб нормальных труб фирмы ЭКОПЛАТИК?
Что то не увидел этого всего, как варили карбидом и ацитиленом, так и варят...
Так что не надо рассказывать тут про эффективность эфимерной реформы )))) Ученые, знаем...

Без реформы тарифы вырастут раза в два-три. и так дофига платим. хотите еще больше?

как ни пытаешься, не можешь добиться от комунальльщиков нормальной работы. и что с этим делать? надо только на реформу новую надеяться.

Да, даешь реформу!!!! Отдайся в рабство, и тебе ну нужно думать сколько зарабатывать или где купить еду!!! Об этом побеспокоится рабовладелец!!!

Только проведение реформы в г.Запорожье, поможет вывести городское коммунальное хозяйство на тот уровень, на который его еще никто не вывел за все 20 лет в независимой Украине. Потому что мы равняемся на нашего светлого лидера, который за 2 года навел порядок в стране и в кратчайшие сроки вывел на новый уровень!!! Друзья реформам быть!!!

Вы еще не слышали о реформах??? Вы слишком богатый??? Тогда вы поделитесь с бедными!!! Вы бомж??? Мы вам дадим квартиру!!! Все другие уже о них услышали, и оценили похвальными оценками, ведь за 2 года мы Партия Регионов навели порядок.

У вас нет горячей воды? У вас течет крыша? Вы воняете? Наверное, вы БОМЖ, АЛКОГОЛИК, ПСИХБОЛЬНОЙ, если вы себя таким не считаете, то вам нужна РЕФОРМА!!! Именно она вам поможет вернутся к нормальной социальной жизни!!!

Кто принимать участие в реформе не будет, тому отключим газ и летом пустим горячую воду в оба крана!!!

Ой что это со мной!!! Мне ж надо про нормативы узнать )))

адекваты в чем смысл сей реформы
в чем плюс в чем минус?

один раз потратится на бойлер и вертеть все отключения не?
подобные заявления в наше время нужно тупо делить на 0

Ну на данный момент мне не до бойлера... А то что заявления делить на ноль, так вы должны знать еще с курса начальной школы-нельзя. Стало быть нужно их добивать... А бойлер я со временем поставлю, равно как и построю свой дом, и не буду зависеть от ЖКХ. Но сейчас нужно решать вопрос теми способами, которые у меня есть в наличии...

Собственно может где то и есть плюсы ))) Но они минимальные, по сравнением с тем что предлагают ввести.
А предлагают ввести единый расчетный счет, на который ты платишь, а с него уже будут вместо тебя раскидывать деньги. И если ты например не доплатил тебе что то да отключат. Но проблема не в этом... Жек может отключать уже сейчас, потому как он отвечает за домовые коммуникации до квартиры жильца, тем самым выбивая долг из неплатильщика, но это ему не выгодно.
Почему? Вот ты пришел, а тебе говорят: "У вас в доме должники!!! Денег нет... ))))". Конечно умный человек их нагнет, а обычный работяга больше ходить не будет.
А теперь реформируем данную систему ))) До всовывания посредника(ЗСС и Почта не есть посредники), на счет, которого будут стекаться деньги со всего города ))) Ну, а оборот таких денег в день я думаю принесут не малые проценты посреднику... Вроде бы и все... НО
1. Мы платим за услуги этого центра и на нас еще зарабатывают... Как бы не совсем этично...
2. Договоры так же должны остаться напрямую с поставщиками услуг, а не с этим посредником.
Что это значит? А значит то, что если этот посредник не вовремя переведет ваши деньги на счет поставщика, то вам пеня...
3. Ну и еще там говорили что горожане, подписав договор с этим посредником отдают право контролировать выполнение работ системы ЖКХ. Т.е. уже не вы как покупатель контролируете качество, а посредник... И как бы все ничего, вот только посредник то в одной упряжке с системой ЖКХ, это равносильно что пустить козла охранять огород...

Резюмировать можно просто... Нигде толком не говорится об этой реформе, все что я написал, это собранная по крупицам информация от разных лиц. Но могу сказать одно, что реформа уж явно не прозрачная и таит кучу лазеек чтоб нас поиметь...

Сразу скажу к ЖКХ я никакого отношения не имею... Ну кроме как являюсь потребителем услуг этой системы...

Ну так что, никого нет толкового, кто скажет какой граничный термин работ????

Мда пошуметь тут все мостаки, а вот дать дельный совет оказывается ни кто не может

я вообще возмущено работой комунальщиков! за что им деньги платят?? так плюс ко вмеу сколько среди них воров и взяточников!

1 фамилии "горожан" - в студию.
2 теперь будет централизованное "право воровать"?

да Вы прекрасно поняли, о чем идет речь. не нужно придираться к ловам. Или, быть может, Вы против реформы, как член комманда Черняка?

реформу критикуют только продажные журналюги. скалдывается впечатление, что просто пишется заказуха...

Я тоже не понимаю, как можно критиковать саму идею реформы? Она ведь явно нужно. Я только не понимаю, что наши делают и как реформируют, потому что улучшений пока никаких, напротив мусор стали хуже вывозить и мусора стало больше у меня во дворе. Что дворникам платить стали что ли меньше?
Когда мы по этой реформе увидим результаты деятельности?

_________________
Уж Герман полнится, а близости все нет!

Так а де рехворма то? Смысл реформы - изменение к лучшему, коренное изменение системы. Де воно тута?
Лапша, лапша, лапша...

не могу согласиться. я живу на космосе. у меня регулярно убирают во дворе, в подъезде чистота.

я тоже с космоса. согласен с тобой. мне еще нравится, что мусор в баков постоянно вывозят. до этого часто было, что мусор застаивался неделями. мусорки были переполнены, но никого ничего не волновало. а сейчас изменения заметны.